Coupang适用于亚洲卖家的广告合规要求说明

词条概述

Coupang适用于亚洲卖家的广告合规要求说明指中国跨境卖家在Coupang平台投放广告时，必须遵守的关于内容真实性、语言规范及促销标识的强制性规则体系。该要求主要适用于通过Coupang Global或K-Global等通道入驻的中国商家，核心场景是确保面向韩国消费者的广告素材不违规。

海外用户最关注的核心价值在于广告的透明度和准确性，避免因虚假宣传导致退货或信任危机。合规广告能显著提升点击转化率并降低因投诉产生的罚款风险。

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主要使用场景

此关键词主要面向国内外贸工厂及Coupang广告卖家。卖家在创建Sponsored Product或Sponsored Brand广告组时，需严格审核商品标题、主图文案及落地页描述。

若遇到广告被拒审或账户受限问题，通常是因为素材违反了以下规定：使用非韩语（除品牌名外）标注价格优惠、夸大功效（如医疗、美容类宣称）、未标明实际发货地为中国、或图片与实物严重不符。解决方式是立即下架违规素材，替换为符合韩国《公平交易法》及平台政策的版本。

常见问题与注意事项

• 语言合规：所有促销信息、卖点描述必须使用标准韩语。中文或英文仅允许出现在品牌Logo中，且不得影响可读性。据卖家实测，含中文促销词的链接即便上架后也极易被系统自动拦截。
• 发货地标识：明确标注“进口商品”或具体中国城市作为原产地。隐瞒发货地属于欺诈行为，韩国消费者对此敏感度极高。
• 价格真实性：标示的折扣价必须有真实的历史销售记录支撑，禁止虚构原价。Coupang后台设有价格验证机制，异常低价会导致广告资格冻结。
• 禁售词库：严禁使用“第一”、“最好”、“绝对有效”等最高级形容词。建议使用客观描述替代主观评价。

总结

建议卖家在广告投放前建立本地化审核流程，务必聘请韩语母语者或专业翻译对素材进行合规检查。定期查阅Coupang官方发布的“卖家政策更新”，将合规意识前置到产品上架环节，而非等到广告被停才被动整改。