Coupang广告平台合规要求详解

一、词条概述

Coupang广告平台合规要求指中国跨境卖家在Coupang韩国站投放付费推广时必须遵守的平台规则体系，核心涵盖广告内容真实性、关键词使用规范及交易链路合规三大维度。主要应用场景为跨境卖家进行“Sponsored Products”等广告投放前的资质审核与素材准备阶段。海外用户最关注的核心价值在于通过合规广告获得真实商品信息展示，避免虚假宣传导致的消费纠纷或账号封禁风险。

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二、主要使用场景

该关键词主要面向拥有Coupang店铺的中国外贸工厂及跨境运营团队，用于解决广告素材被拒、账户受限或转化率异常等问题。卖家需依据官方《Coupang Advertiser Policy》对商品标题、图片、价格及促销标签进行自查。若涉及“RUSSELL”会员专属优惠或“D+Day”大促活动，还需额外符合对应营销节点的合规标准，确保广告落地页与主商品链接一致，严禁跳转至外部网站或使用非官方支付渠道。

三、常见问题与注意事项

• 标题违规：禁止在广告标题中添加“Best Seller”“No.1”等无数据支撑的绝对化用语，必须基于实际销售排名或官方认证标识。
• 图片合规：主图不得包含水印、二维码或第三方Logo，背景需为纯白或浅灰，禁止使用PS过度处理导致色差过大。
• 价格一致性：广告显示价格必须与商品详情页实时同步，促销价需在有效期内且标注原价对比，杜绝“先涨后降”行为。
• 售后承诺：广告文案中提及的退换货政策、物流时效等必须与店铺官方服务条款完全一致，不可夸大送达时间或免邮条件。

四、总结

建议卖家在上线广告前使用Coupang后台“广告预览工具”模拟海外用户视角检查素材，定期复盘审核拒绝记录并更新内部合规清单。对于新入驻卖家，应优先完成品牌备案与店铺星级提升，再逐步开放广告权限，以降低因基础资质不足引发的连带处罚风险。