中国卖家Coupang广告政策要求详解

一、词条概述

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Coupang广告政策是指平台为规范中国跨境卖家付费推广行为而制定的一套强制性规则体系，核心包含关键词基础解释、主要应用场景、海外用户最关注的核心价值及合规底线。其本质是平衡流量分配效率与消费者体验，确保广告投放不误导用户且符合韩国本地法规。

主要应用场景聚焦于中国工厂及品牌方通过“Coupang Global”或“Global Express”入驻后，在搜索位、商品详情页及推荐流中购买曝光资源。海外用户最关注的是广告标识透明度与产品真实性，即是否清楚标注“广告”字样以及商品描述是否与实物一致，这直接决定转化率与客诉率。

二、主要使用场景

该政策主要面向两类人群：一是拥有供应链优势的中国外贸工厂与B2B转B2C卖家，用于新品冷启动、爆款打造及库存清理；二是部分有自运营能力的中小卖家，需通过竞价获取自然流量之外的精准曝光。当卖家遇到广告审核被拒、扣费异常或账户受限问题时，通常是因为触发了政策中的敏感词过滤、资质不全或链接跳转违规等硬性条款。

解决此类问题需对照官方《广告主指南》逐项自查，重点检查标题是否含虚假承诺、图片是否涉及侵权、落地页加载速度是否达标。对于因知识产权投诉导致的广告暂停，必须提供完整的授权链路证明方可申诉恢复。

三、常见问题与注意事项

• 广告标识强制化：所有付费推广内容必须在搜索结果页、商品卡片及详情页显著位置展示“广告”或“Promoted”标签，未标识将被视为欺诈并永久封号。
• 禁止夸大宣传：严禁使用“最便宜”“全网第一”“100%正品”等绝对化用语，韩国《公平交易法》对此类表述处罚极重，建议改用“高性价比”“销量领先”等可验证描述。
• 价格一致性原则：广告展示的促销价、折扣率必须与商品实际销售页面完全一致，若出现价签不符或优惠券无法使用，将触发自动下架机制。
• 素材原创性审查：上传的图片、视频不得盗用他人素材或带有明显水印，系统会自动进行图像指纹比对，重复度超阈值将限制投放权限。
• 结算周期风险：中国卖家需预留充足保证金覆盖广告预充值额度，因汇率波动或支付渠道故障导致余额不足时，广告会即时停止且无宽限期。

四、总结

合规是中国卖家在Coupang实现可持续盈利的基石。行动建议如下：入驻前务必研读最新版的《Coupang广告政策白皮书》，建立内部审核SOP；上架前对标题、主图、详情页进行三重合规自检；定期监控广告账户健康度，避免因小额违规累积导致整体权重下降。唯有将政策内化为运营标准，才能在竞争激烈的韩国市场中稳定获客。