Coupang跨境平台自有品牌商品产品责任人怎么设置

Coupang 跨境平台自有品牌商品产品责任人怎么设置

一、词条概述

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该关键词指在 Coupang 平台销售自有品牌（Private Label）商品的跨境卖家，如何在后台合规配置“产品责任人”（Product Responsible Person）信息的操作流程。此设置是满足韩国《电气用品安全法》及《消费者保护法》的核心合规动作，主要应用于家电、儿童用品、美容仪器等强监管类目。对于海外买家而言，清晰的责任人信息意味着售后有门、安全有据，是建立信任的关键。

二、主要使用场景

此操作主要针对拥有自主品牌的中国外贸工厂及 Coupang 跨境卖家。当卖家在 Wingboard（Coupang 卖家后台）上架标注为“自有品牌”的商品时，系统会强制要求填写韩国境内的产品责任人信息。若未完成设置，商品将无法通过审核上架，或面临被下架风险。解决方式是：卖家需委托韩国当地的进口商、法人实体或授权代表作为法定责任人，并将其实名信息录入系统。

三、常见问题与注意事项

• 责任人资格限制：个人无法直接担任，必须是韩国境内注册的法人实体或持有合法营业执照的进口商。中国卖家若无韩国分公司，需通过第三方合规服务商或物流合作伙伴挂靠。
• 信息一致性原则：后台填写的责任人名称、地址、联系电话必须与产品外包装标签（Labeling）上印刷的信息完全一致，否则会被判定为“虚假标识”导致罚没。
• KC 认证关联：涉及 KC 认证的产品，责任人必须与 KC 证书上的申请人保持一致，修改责任人可能触发重新认证流程。
• 避坑建议：切勿随意填写虚拟地址或已失效的代理商信息。据卖家反馈，Coupang 会定期抽查，一旦发现失联将直接冻结店铺资金。

四、总结

设置产品责任人是 Coupang 自有品牌出海的“入场券”。建议卖家在选品阶段即锁定合规的韩国合作伙伴，确保“后台数据、实物标签、认证证书”三单合一，以保障店铺长期稳定运营。