Coupang跨境平台金属制品产品责任人怎么设置

Coupang跨境平台金属制品产品责任人怎么设置

一、词条概述

关键词基础解释：在Coupang韩国站销售金属制品（如厨具、工具、装饰品等）时，"产品责任人"是指根据韩国《消费品安全基本法》及Coupang平台合规要求，必须指定的对产品质量与安全负责的主体信息。该信息需包含责任方名称、联系方式及地址，用于应对潜在的产品安全事故或监管问询。

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主要应用场景：适用于所有通过Coupang Global或CGF项目入驻的中国跨境卖家，尤其是经营金属类目的工厂型卖家和贸易商。

海外用户最关注的核心价值：韩国消费者与监管机构高度关注产品溯源与售后保障，完整且真实的产品责任人信息能显著提升商品信任度，避免被下架或罚款。

二、主要使用场景

该设置主要面向中国外贸工厂与Coupang跨境卖家。在卖家后台上传金属制品时，系统会强制要求填写"产品责任人"字段。若未填写或信息不实，商品将无法上架或面临审核驳回。对于已上架商品，若接到韩国公平交易委员会（KFTC）或Coupang合规团队抽查，缺失责任人信息将直接导致链接删除甚至店铺受限。

三、常见问题与注意事项

• 问题1：能否填写中国公司地址？可以，但必须提供有效的英文或韩文翻译件，并确保电话可接通。建议同时预留韩国本地代理联系方式以提升响应速度。
• 问题2：OEM代工产品如何填写？品牌持有者为第一责任人；若无自有品牌，则实际出口商或合同签约方为责任人，需在包装与后台信息中保持一致。
• 坑点提醒：切勿随意填写虚假名称或使用已注销公司信息，Coupang会定期比对韩国国税厅数据库进行验证。
• 实操建议：在"卖家中心 > 商品管理 > 安全认证信息"模块中提前准备营业执照英文版、法人身份证扫描件及授权书，以备审核。

四、总结

金属制品属于韩国重点监管类目，正确设置产品责任人是合规运营的第一步。建议卖家在选品阶段即确认责任主体，并在后台如实填报，避免因小失大。如遇政策更新，请以Coupang官方公告为准。