词条概述
关键词基础解释：“未收到货申诉”指买家在 Poshmark 平台下单后，因物流显示未送达或实际未签收，向平台发起的退款申请流程。
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核心属性/用途定位：这是 Poshmark 交易保护机制的核心环节，旨在平衡买卖双方权益，确保资金安全。
主要应用场景：适用于中国跨境卖家发往美国、加拿大的订单，当物流轨迹异常、丢包或买家声称未收货时触发。
海外用户最关注的核心价值：处理时效与裁决公正性。买家关注退款到账速度，卖家关注货款是否会被无理扣除。
主要使用场景
跨境卖家：需监控物流状态，一旦买家开启
