Notino 品牌商家发票开具常见问题

一、什么是 Notino 品牌商家发票开具常见问题

Notino 品牌商家发票开具常见问题，指中国跨境卖家或供应商在向欧洲美妆电商平台 Notino 供货、入驻或处理售后时，关于增值税发票（VAT Invoice）、商业发票（Commercial Invoice）及信用票据（Credit Note）的合规性、格式要求及税务处理的高频疑问集合。由于 Notino 总部位于捷克，业务覆盖欧盟多国，其财务合规标准严格遵循欧盟税法及当地财政法规，发票不仅是结算凭证，更是卖家通过平台审核、完成 VAT 注册及应对税务稽查的关键文件。

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二、主要使用场景

该关键词主要适用于三类人群：一是国内外贸工厂与品牌方，在向 Notino 进行 B2B 大宗供货时需开具符合欧盟标准的商业发票以完成报关和收款；二是已入驻或申请入驻的第三方卖家，在处理平台扣点、退货退款及月度对账时，需按平台要求提供特定格式的税务票据；三是跨境电商财税服务商，协助卖家解决因发票信息缺失、税率错误导致的资金冻结或合规风险问题。

三、常见问题与注意事项

• 发票语言与币种要求：Notino 官方财务部门通常要求发票使用英语或交易目的国官方语言（如捷克语、德语），币种需与合同一致（多为 EUR）。据卖家实测，纯中文发票会被直接退回，导致回款周期延长至少 15 天。
• VAT 税号必填项：所有发往欧盟的 B2B 发票必须清晰标注买卖双方的 VAT 税号。若卖家未提供有效的欧盟 VAT 号码，Notino 可能默认按含税价扣除高额预提税，或拒绝接收货物。
• 信用票据（Credit Note）规范：发生退货或价格调整时，Notino 不接受随意开具的红字发票。卖家需依据平台生成的退货报告（Return Report）开具 Credit Note，并注明原发票编号、退货原因代码及具体 SKU 数量，否则财务无法核销。
• 电子发票合规性：虽然欧盟普遍接受电子发票，但必须确保文件格式为不可编辑的 PDF，且包含完整的数字签名或认证标识。切勿发送 Excel 截图或可编辑文档，以免被判定为伪造凭证。
• 避坑建议：在首次合作前，务必向 Notino 采购对接人索要最新的