Notino GPSR 合规常见问题

一、什么是 Notino GPSR 合规

GPSR 即《欧盟通用产品安全法规》（General Product Safety Regulation），是欧盟于 2023 年通过并自 2024 年 12 月 13 日起全面强制实施的新规，旨在取代旧版《通用产品安全指令》。对于在 Notino 平台销售美妆、个护及健康产品的中国卖家而言，GPSR 合规意味着必须确保上架产品符合新的标签、追溯及责任人要求，否则将面临下架、罚款甚至店铺关停风险。该法规核心在于强化非欧盟制造产品的供应链透明度，要求所有进入欧盟市场的商品必须具备清晰的欧盟境内责任人信息。

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二、主要使用场景

此关键词主要适用于三类人群：一是计划或正在 Notino 欧洲站点（如捷克、德国、法国站）运营的中国跨境卖家；二是为 Notino 供货的外贸工厂，需配合品牌方完成合规文件整改；三是关注产品来源安全的海淘消费者。卖家需在后台上传合规文件以通过审核，工厂需重新设计包装标签，消费者则可通过扫描新标签查询产品安全信息。在 Notino 严格的选品机制下，GPSR 合规已成为美妆类目入驻和持续运营的“准入门票”。

三、常见问题与注意事项

• 欧盟责任人缺失：新规强制要求非欧盟制造商必须指定一名位于欧盟境内的经济运营商（责任人）。许多卖家仅依靠物流商代报税，未签署正式的责任人协议，导致产品被判定违规。务必确保责任人名称、地址清晰印在产品或包装上。
• 标签语言不规范：GPSR 要求警告语和安全说明必须使用销售目的国官方语言。常见错误是仅在包装上印制英文，而未针对德国、法国等站点提供当地语言版本，这在 Notino 审核中会被直接驳回。
• 追溯标识不明：产品必须包含可识别批次、型号或序列号的追溯信息。部分工厂习惯使用内部编码，若无法关联到具体生产数据，将被视为不符合追溯要求。
• 图片与实物不符：Notino 运营中常出现 Listing 图片展示旧版包装，而仓库发货为新版，或反之。这种不一致会触发合规审查，建议立即更新所有前端展示图以匹配最新合规包装。

四、总结

面对 GPSR 新规，中国卖家切勿抱有侥幸心理。建议在 2024 年 12 月截止日期前，全面盘点在 Notino 在售 SKU，确认是否已落实欧盟责任人、多语种标签及追溯码。对于尚未合规的产品，应立即暂停推广并联系供应链进行整改。合规不仅是规避风险的手段，更是提升品牌在欧盟市场信任度的关键一步。