中国卖家在 Zalando 销售中国制造商品时如何核对欧盟产品安全法规 GPSR 要求

一、什么是中国卖家在 Zalando 销售中国制造商品时如何核对欧盟产品安全法规 GPSR 要求

该词条指中国跨境卖家在向欧洲时尚电商平台 Zalando 供货或直销时，针对“欧盟通用产品安全法规”（General Product Safety Regulation，简称 GPSR）进行合规性自查与验证的具体操作流程。GPSR 于 2023 年 6 月正式通过，并自 2024 年 12 月 13 日起强制全面实施，取代了原有的通用产品安全指令（GPSD）。其核心在于要求所有在欧盟市场销售的产品必须具备可追溯性信息，且非欧盟制造商必须指定欧盟境内的经济运营商（如进口商或授权代表）。

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二、主要使用场景

此流程主要适用于三类人群：一是直接入驻 Zalando 的中国品牌卖家；二是作为供应商向 Zalando 供货的中国外贸工厂；三是负责合规审核的第三方服务商。应用场景涵盖新品上架前的资质审核、现有链接的合规整改以及应对平台突击检查。卖家需利用该流程确保产品标签、包装及数字页面符合新规，避免因违规导致链接下架、货物扣押甚至高额罚款。

三、常见问题与注意事项

• 责任人缺失风险：根据 GPSR，非欧盟制造商必须在产品或包装上标注欧盟境内负责人的名称和联系方式。许多中国卖家仅填写国内地址，这将直接导致合规失败。务必提前签约欧盟授权代表并在标签上体现。
• 语言本地化陷阱：Zalando 覆盖德、法、意等多个站点，GPSR 要求安全警告和使用说明必须使用销售目的国的官方语言。仅使用英语说明书在德国或法国站点将被视为不合规。
• 数字合规盲区：除了实物标签，卖家还需在 Zalando 后台的产品详情页（Listing）中上传清晰的负责人联系信息及产品图片，确保线上信息与实物一致。据行业实测，约三成卖家因未同步更新线上数据被限流。
• 追溯标识细节：产品必须包含类型、批次或序列号等可追溯标识。对于服装类商品，水洗标不仅是成分说明，更是合规信息的载体，切勿为了美观随意删减必要字段。

四、总结

面对 2024 年底生效的 GPSR 新规，中国卖家应将合规工作前置。建议立即梳理现有库存标签，确认欧盟责任人信息是否完整，并检查多语言说明书储备。在 Zalando 运营中，合规不再是加分项而是生存底线，唯有严格对照法规逐项核对，方能保障店铺长期稳定经营。