Worten葡萄牙站家庭健身用品类目说明书要求

一、什么是Worten葡萄牙站家庭健身用品类目说明书要求

该要求指中国卖家在入驻或运营葡萄牙本土电商平台Worten时，针对“家庭健身”（Home Fitness）品类商品必须提供的产品文档规范。作为葡萄牙最大的全渠道零售商之一，Worten对第三方卖家（Marketplace）的商品合规性有严格审核机制。说明书不仅是用户指南，更是符合欧盟安全法规（如CE认证、LVD指令）的书面凭证，涵盖葡萄牙语版本、安全警示、技术参数及售后联系方式等核心要素。

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二、主要使用场景

适用人群：主要为计划拓展伊比利亚半岛市场的中国外贸工厂、品牌出海企业及现有Worten卖家。
应用场景：

• 新品上架审核：在Worten Seller Center后台上传跑步机、动感单车、哑铃等大件或带电健身器材时，系统或人工审核会强制校验说明书文件。
• 合规风控：应对葡萄牙消费者保护协会（ASAE）检查及平台定期合规抽查，避免因文档缺失导致下架或罚款。
• 降低退货率：清晰的葡语操作指引能减少因“不会用”导致的非质量退货，提升店铺评分。

三、常见问题与注意事项

1. 语言强制性：根据葡萄牙法律及Worten平台规则，所有面向当地消费者的说明书必须包含葡萄牙语。仅提供英语、西班牙语或中文版本均会被驳回。建议采用“多语种对照”形式，但葡语必须独立成章且字体清晰。

2. 安全警示标识：家庭健身用品常涉及机械运动或电力驱动。说明书首页或显著位置必须印有CE标志、警告图标（如“儿童勿近”、“最大承重限制”），并详细列出禁忌人群（如心脏病患者慎用）。

3. 格式与可读性：Worten偏好PDF格式上传。据卖家实测经验，文件体积不宜超过5MB，且内容需适配移动端阅读。避免使用模糊截图，文字需可复制检索。对于组装类器材（如划船机），必须附带分步骤图解安装指南。

4. 售后信息完整度：文档末尾必须明确标注欧盟境内的责任人信息（包括名称、地址、联系方式），这是欧盟《通用产品安全法规》(GPSR) 的最新硬性要求，缺失将直接导致链接被屏蔽。

四、总结

Worten葡萄牙站对家庭健身用品的说明书要求本质是“合规准入证”。中国卖家切勿直接翻译国内说明书应付了事，务必聘请专业葡语人员校对，并确保涵盖安全警示与欧盟责任人信息。建议在发货前将说明书电子版预上传至后台自查，同时随货放置纸质版（或提供二维码下载），以确保持续稳定经营。