eMAG跨境平台大家电类目售后怎么做

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一、什么是 eMAG 跨境平台大家电类目售后

eMAG 跨境平台大家电类目售后，是指中国卖家在罗马尼亚及东欧最大电商平台 eMAG 上销售冰箱、洗衣机、空调等大型家用电器时，针对产品安装、故障维修、退换货及保修服务所执行的一系列标准化操作流程。由于大家电具有体积大、物流成本高、安装依赖性强等特点，其售后体系不同于普通小件商品，需严格遵循 eMAG 官方