一、什么是“在 eMAG 跨境平台卖靠垫怎么做售后”
该词条指中国卖家在罗马尼亚头部电商平台 eMAG Marketplace 上销售家居纺织品类（如靠垫、抱枕）时，针对退货、换货、质量投诉及物流破损等场景所执行的标准服务流程。由于靠垫属于体积大、重量轻的抛货，且涉及面料卫生问题，其售后逻辑与标准小件商品存在显著差异，需严格遵循 eMAG 官方政策及欧盟消费者权益保护法。
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二、主要使用场景
本指南适用于已入驻 eMAG Marketplace 的中国外贸工厂及品牌卖家。当买家发起
