Wildberries 童鞋进口要求不通过怎么处理

一、什么是 Wildberries 童鞋进口要求不通过

该词条指中国卖家在向俄罗斯电商平台 Wildberries 供货时，其销售的儿童鞋类产品因不符合俄罗斯联邦技术法规（TR CU 007/2011《儿童和青少年产品安全》）或平台内部质检标准，导致商品被仓库拒收、下架或账户受限的状态。此情况通常发生在货物抵达 Wildberries 分拣中心后的入库质检环节，或销售过程中的随机抽检环节。

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二、主要使用场景

本内容主要适用于向 Wildberries 供货的中国外贸工厂、跨境贸易商及品牌卖家。当卖家收到平台发出的“质量不符”、“文件缺失”或“认证无效”通知时，需依据此流程进行申诉、整改或退运处理，以挽回货款损失并恢复店铺正常运营。

三、常见问题与注意事项

• 核心原因分析：绝大多数不通过案例源于 EAC 认证（欧亚经济联盟符合性声明）缺失或信息错误。童鞋属于高风险管控类别，必须提供由俄罗斯认可实验室出具的 TR CU 007/2011 符合性声明，且证书上的申请人名称、产品型号必须与实物标签及 Wildberries 后台录入信息完全一致。
• 标签合规陷阱：俄罗斯强制推行“ честный знак