Wildberries 厨房用品商品说明要求不通过怎么处理

一、什么是 Wildberries 厨房用品商品说明要求不通过

该状态指中国卖家在俄罗斯电商平台 Wildberries 后台提交厨房类目（如锅具、刀具、收纳盒等）商品信息时，因描述内容不符合平台规范被系统或人工审核驳回的情况。常见原因包括俄语翻译错误、缺少强制认证标识、材质描述模糊或图片与实物不符。此反馈直接阻碍商品上架销售，是厨具出海俄罗斯的高频卡点。

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二、主要使用场景

主要适用于向 Wildberries 供货的中国外贸工厂、品牌方及运营团队。在创建新 SKU 或更新现有厨房用品链接时，若收到“说明要求不通过”通知，需立即介入处理。此外，从事对俄跨境贸易的贸易商在选品合规性自查阶段也需重点关注此类规则，以避免库存积压。

三、常见问题与注意事项

• 语言本地化陷阱：严禁使用机翻俄语。Wildberries 对厨具专业术语（如“不粘涂层”、“食品级硅胶”）有严格用词标准，错误表述会被判定为误导消费者。建议聘请母语为俄语的专员校对或购买平台官方翻译服务。
• EAC 认证缺失：厨房用品属于海关联盟技术法规 TR CU 004/2011 和 TR CU 005/2011 管控范围。商品说明中必须明确标注 EAC 符合性声明编号，未上传有效证书或编号填写错误将直接导致驳回。
• 参数填写不全：必须完整填写材质成分百分比、耐热温度、洗碗机适用性等关键属性。据卖家实测，遗漏“是否含 BPA