Wildberries 宠物用品材质信息要求详细说明

一、什么是 Wildberries 宠物用品材质信息要求详细说明

该词条指俄罗斯及独联体最大电商平台 Wildberries（WB）针对宠物类目商品，强制卖家在后台卡片填写的关于产品原材料成分、安全等级及合规证明的详细规范。根据 WB 官方技术文档及 EAC（欧亚经济联盟）认证标准，宠物用品直接接触动物皮肤或口腔，其材质必须明确标注具体化学组成（如聚酯纤维比例、橡胶类型、塑料编号等），并需上传对应的符合性声明（DoC）或合格证书（CoC）。此要求旨在确保商品符合 TR CU 017/2011（轻工业产品安全）等技术法规，防止有毒有害物质危害宠物健康。

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二、主要使用场景

该规范主要适用于三类人群：一是准备入驻或已在 WB 运营的中国跨境卖家，需在创建商品卡（Content Card）时准确录入材质参数以避免审核驳回；二是国内外贸工厂，需配合卖家提供详尽的材质检测报告和供应链溯源文件；三是关注宠物安全的海外消费者，通过查看前台展示的材质详情判断商品安全性。对于销售宠物窝垫、牵引绳、食盆、玩具等高频接触类目的卖家，此项填写是上架销售的必要前置条件。

三、常见问题与注意事项

• 材质描述模糊导致下架：严禁使用“优质材料”、“环保材质”等笼统词汇。必须精确到具体成分，例如“外层：100% 牛津布，内芯：PP 棉”，若含乳胶需特别注明以防过敏。
• EAC 认证与材质一致性：后台填写的材质信息必须与提交的 EAC 证书附件中的技术参数完全一致。据多位卖家实测，若证书显示为“聚乙烯”，而卡片填写“通用塑料”，将触发系统风控导致链接被屏蔽。
• 小部件窒息风险提示：对于宠物玩具，除主材质外，必须在描述中补充关于小零件（如眼睛、铃铛）牢固度的说明，并确认材质不含邻苯二甲酸盐等禁用的增塑剂。
• 多 SKU 属性区分：同一链接下不同颜色或款式的 SKU，若材质存在差异（如一款为纯棉，一款为混纺），必须分别独立填写，不可套用模板，否则会被判定为信息违规。

四、总结

Wildberries 对宠物用品材质的监管日益严格，本质是对接欧亚联盟的强制性安全标准。建议中国卖家在上架前务必核实工厂提供的 BOM 表与检测报告，确保“证、货、网”三方信息高度统一。实操中，优先完成 EAC 认证备案，并在后台使用俄语准确表述化学成分，可有效降低因材质信息不合规导致的退货率与罚款风险。