Wildberries护理用品富媒体内容制作审核要求

一、什么是Wildberries护理用品富媒体内容制作审核要求

该词条指俄罗斯最大电商平台Wildberries针对“个人护理与美容”类目商品，在上传视频、360度全景图、详细图文说明等非静态展示素材时，必须遵循的内容规范与合规审查标准。由于护理用品直接接触人体皮肤或黏膜，平台对此类目的富媒体内容（Rich Media）实施了比普通百货更严格的真实性与安全声明管控，旨在防止虚假宣传功效及误导消费者。

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二、主要使用场景

此要求主要适用于三类人群：一是国内外贸工厂品牌方，在通过官方渠道或服务商入驻WB时需准备合规素材；二是已在Tradeling等跨境链路运营的卖家，进行多平台分发时需适配WB特有规则；三是关注产品细节的海淘用户，通过富媒体内容判断产品真伪与适用性。核心场景包括新品上架审核、老品链接优化以及应对平台周期性合规抽查。

三、常见问题与注意事项

• 严禁医疗功效暗示：护理用品（如面霜、洗发水）的视频或图片中，绝对禁止出现“治疗”、“痊愈”、“消炎”等医疗术语，除非持有俄罗斯联邦卫生部注册的药品许可证。普通化妆品宣称“美白”、“抗皱”需有对应的实验室报告支撑，否则会被直接下架并罚款。
• 成分展示规范性：富媒体内容中若展示成分表，必须与实物包装及俄语标签完全一致。据卖家实测，视频中口播成分与实际备案不符是导致审核失败的高频原因。
• 真人出镜与演示限制：允许展示使用过程，但禁止过度夸张的前后对比图（Before/After），尤其是涉及祛痘、生发等敏感领域，此类内容常被判定为误导宣传。演示模特需着装得体，符合当地公序良俗。
• 文件格式与大小：视频建议采用MP4格式，时长控制在15-60秒之间，文件大小不超过指定限额（通常为100MB以内），且必须配备俄语字幕或俄语配音，纯英语或中文素材通过率极低。

四、总结

Wildberries对护理用品的富媒体审核核心在于“真实”与“合规”。建议中国卖家在制作素材前，务必先完成产品的EAC认证及俄罗斯国家注册证（SGR）办理，确保所有视觉与听觉内容与备案文件严格对应。切勿抱有侥幸心理使用夸大文案，一旦因违规被关店，申诉成本极高。行动建议：建立专门的俄语合规素材库，并在上传前利用平台沙盒环境或咨询官方经理进行预审。