Linio 卧室家具商品说明要求常见问题

一、什么是 Linio 卧室家具商品说明要求

Linio 卧室家具商品说明要求是指卖家在拉美电商平台 Linio（现多整合至 Falabella 集团生态）上架床、衣柜、床头柜等卧室类目产品时，必须遵循的信息披露规范。该规范涵盖标题格式、属性填写、尺寸参数、材质描述及图片标准，旨在确保消费者能准确获取产品信息，降低因描述不清导致的退货率。

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二、主要使用场景

该要求主要适用于三类人群：一是准备拓展拉美市场的中国外贸工厂，需按此标准整理产品资料；二是从其他平台（如 Wildberries、亚马逊）转型至 Linio 的运营卖家，需调整原有Listing以符合当地合规性；三是采购型海淘用户，通过标准化的商品说明判断家具是否适配自家空间。核心用途是提升 listing 转化率并规避平台下架风险。

三、常见问题与注意事项

• 尺寸单位混淆：拉美地区通用公制单位（厘米/cm），严禁使用英寸。据卖家反馈，未转换单位是导致高退货率的首要原因，务必在后台属性栏和详情页双重标注长宽高。
• 组装服务界定：卧室大件家具通常需明确“是否需要组装”。若商品为平板包装（KD 结构），必须在标题或显著位置注明“需自行组装”，否则易引发客诉。
• 材质描述真实性：严禁将人造板（MDF、刨花板）直接标注为“实木”。Linio 对虚假宣传处罚严厉，需在材质栏精确区分“实心木”、“复合木”或“金属框架”。
• 图片合规性：主图必须为纯白底，且包含至少一张带尺寸标注的示意图。禁止在主图中添加促销水印或非西班牙语的文字说明。
• 物流限制提示：部分超大件家具受限于拉美末端派送能力，需在说明中确认是否支持偏远地区配送，避免订单生成后无法履约。

四、总结

合规的商品说明是 Linio 卧室家具类目运营的基石。建议卖家在上架前建立“尺寸 - 材质 - 组装”三重自查机制，严格对照平台最新类目模板填写，切勿直接翻译国内电商文案。精准的信息披露不仅能通过审核，更是赢得拉美消费者信任的关键一步。