Bukalapak 印尼及东南亚市场图片侵权规则注意事项

一、什么是 Bukalapak 印尼及东南亚市场图片侵权规则

Bukalapak 图片侵权规则是指该平台依据印度尼西亚《版权法》（Undang-Undang Hak Cipta）及平台自身社区准则，对卖家在商品详情页、店铺装修、营销素材中使用的图片版权进行的强制性规范。该规则核心在于“谁主张，谁举证”与“先下架后申诉”机制，严禁未经授权使用他人拍摄的实物图、品牌官方宣传图、带有水印的网图以及侵犯第三方肖像权或商标权的图像。在东南亚电商生态中，此规则是触发店铺冻结、商品强制下架及资金冻结的高频红线。

A13127668619

二、主要使用场景

该规则主要适用于三类人群：中国跨境卖家在上传新品或优化 Listing 时需自查素材来源；外贸工厂转型卖家在使用客户提供的设计图或公模产品图时需确认授权范围；本地分销商在转载品牌方素材时需获得书面许可。任何在 Bukalapak 前台展示的商业图片均处于该规则监管之下，系统算法结合人工审核会全天候扫描疑似侵权内容。

三、常见问题与注意事项

• 误区一：直接盗用国内电商图。许多卖家习惯直接搬运淘宝、1688 图片，但若原图含有中文水印、特定模特肖像或未获授权的背景元素，极易被投诉。注意：即使去掉水印，若图片构图与原摄者高度一致，仍属侵权。
• 误区二：认为“无版权声明”即可用。谷歌图片搜索到的“免费”图片往往隐含版权陷阱。实操建议：仅使用自行拍摄、供应商书面授权或购买商业版权库（如 Shutterstock）的图片。
• 品牌 Logo 二次创作风险。在主图中擅自 P 上知名品牌 Logo 以蹭流量（即便售卖的是兼容配件），属于典型的商标与图片双重侵权，会导致店铺永久封禁。
• 应对投诉流程。一旦收到 Bukalapak 侵权通知（通常通过邮件或卖家中心站内信），必须在 24 小时内下架涉事商品。若确属误判，需准备原始 RAW 格式照片、拍摄时间戳、授权书等证据链进行申诉，切勿重复上架未整改商品。
• 东南亚本土化细节。印尼市场对宗教敏感元素（如清真标识的不当使用）及当地名人肖像极为敏感，此类图片违规不仅涉及民事侵权，可能引发法律纠纷。

四、总结

Bukalapak 的图片合规是店铺生存的底线。建议中国卖家建立“素材白名单”制度，坚持原创拍摄或获取完整授权链。在运营初期，宁可图片简单清晰，也不要冒险使用来源不明的精美网图。定期排查存量商品图片，将侵权风险控制在萌芽状态，是保障账号资金安全的最优策略。