中国卖家需要注意的 Tiki 跨境电商图片规则

一、什么是 中国卖家需要注意的 Tiki 跨境电商图片规则

Tiki 跨境电商图片规则是指越南本土头部电商平台 Tiki 针对商品主图、详情图及营销素材制定的强制性视觉规范。作为越南电商市场“正品心智”最强的平台，Tiki 对图片的清晰度、背景纯净度、品牌标识展示及禁售元素有严格审核机制。该规则不仅关乎商品能否成功上架，更直接影响搜索权重分配与转化率，是中国卖家入驻 Tiki 必须跨越的第一道合规门槛。

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二、主要使用场景

该规则主要适用于三类人群：1. 外贸工厂转型卖家：在将国内生产线产品转化为跨境 SKU 时，需重新拍摄符合越南审美与平台规范的图片；2. 多平台运营卖家：从 Shopee、Lazada 或亚马逊迁移至 Tiki 时，需调整原有图片策略以适配 Tiki 更严苛的“白底 + 无水印”要求；3. 运营与美工团队：在日常 Listing 优化、活动报名（如 Tiki Trading 项目）及违规申诉中，需依据此规则进行素材整改。

三、常见问题与注意事项

• 主图背景强制纯白：Tiki 要求第一张主图必须为纯白背景（RGB 255,255,255），严禁出现阴影、边框、促销文字或拼接场景。据卖家实测，非白底主图会被系统自动降权甚至拒绝收录。
• 禁止外部引流信息：图片中不得包含 WhatsApp、Zalo、Facebook 等社交账号二维码，也不得出现其他电商平台（如 Shopee、淘宝）的 Logo 或水印，违者面临下架风险。
• 尺寸与比例规范：建议上传图片分辨率不低于 800x800 像素，比例为 1:1。虽然支持放大查看功能，但模糊、拉伸变形的图片会显著降低用户信任度。
• 实物一致性原则：图片展示商品必须与实际发货商品完全一致，包括颜色、配件及包装。越南消费者对“货不对板”容忍度极低，易引发高退货率及店铺评分下降。
• 特殊类目限制：美妆、食品及母婴类产品，图片中若涉及功效宣传，需确保有当地卫生部门认证文件支撑，避免使用绝对化用语（如“第一”、“治愈”）。

四、总结

Tiki 的图片规则核心在于“专业”与“真实”。中国卖家切勿直接搬运国内或其他平台的素材，应建立专门的视觉审核流程，确保首图白底纯净、细节图清晰真实、无违规引流信息。建议在上新前利用 Tiki 卖家中心的预览工具自查，或参考平台上同类目 Top 卖家的图片风格进行对标优化，以合规视觉获取更高的流量扶持。