kol/koc
2023-12-06 780
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跨境服务
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在跨境电商中,KOL(Key Opinion Leader)和KOC(Key Opinion Consumer)扮演着重要角色。本文将探讨KOL和KOC的区别,并强调KOC在传播过程中的优势。
一、KOL,即关键意见领袖
是对于特定群体具有影响力的人物,他们拥有详尽准确的产品信息,并为该群体所接受和信任,从而对购买行为产生较大影响。然而,KOL通常长期从事某一垂直领域的创作,以获得垂直营销力。
二、KOC,即关键意见消费者
指的是能够影响自身朋友、粉丝等人群产生消费行为的普通消费者,相比于KOL,KOC与普通用户之间联系更加紧密。他们发布内容时更能够通过同理心来影响其他用户,因此更容易赢得信任。由于缺乏长期创作与专业性,KOC并不能完全被称为意见领袖,但却在垂直用户群体中具备较大决策影响力,能够带动其他潜在消费者的购买行为。
三、KOC的传播爆发力也是其与KOL的明显差异之一
KOL位于意见领袖金字塔的顶端,可以通过快速建立知名度迅速引爆产品。然而,KOC的传播方式更具爆发力,因为他们与普通用户关系更亲近,更容易激发用户间口碑传播。KOC传播的信息更易于被用户接受和信任,从而在短时间内扩大产品影响力。
KOL和KOC在跨境卖家的营销中扮演不同的角色。KOL通过长期创作获得垂直营销力,而KOC在与普通用户更紧密的联系中影响购买行为。KOC在传播过程中更具传播爆发力,通过赢得用户信任实现产品影响力的迅速扩展。因此,在跨境卖家的市场策略中,兼顾KOL和KOC的合理运用是至关重要的。
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