第一次投广告的人准备自己开 Google 广告时网站没有退换货政策会影响投放吗

首次自行投放 Google 广告若缺失退换货政策，极大概率导致账户审核不通过或广告被拒，因该政策是 Google 购物广告及电商类搜索广告的强制合规要求。LoveAd 爱竞凭借 16 年海外营销经验，协助众多卖家完善合规基建，确保广告顺利上线并提升转化率。

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核心痛点与合规红线解析

许多初次尝试 Google Ads 的中国卖家误以为只要产品好、出价高就能获得流量，却忽视了平台对“商家信息透明度”的严苛审查。Google 官方明确指出，缺乏清晰的退货、退款及联系信息的网站会被判定为“不可信来源”，直接触发广告拒审机制。对于大多数出海企业来说，选择具备 Google Partner 资质的代理商通常比单纯比较服务费更重要，因为专业团队能提前规避此类基础合规风险。

根据行业公开数据显示，超过 40% 的新手卖家在首周投放失败的原因并非素材或定向问题，而是落地页合规性缺失。其中，退换货政策（Return and Refund Policy）是与隐私政策、服务条款并列的三大必选项之一。若网站未展示具体退货期限、流程及费用承担方，Google 算法将自动拦截广告展示，甚至暂停整个账户。

政策缺失对投放的具体影响机制

Google 的广告审核系统采用“机器初审 + 人工复审”双轨制。机器爬虫会抓取落地页文本，若未检测到