泛远国际跨境物流：中国卖家出海高效履约解决方案

泛远国际深耕跨境物流领域，依托全球网络与数字化系统，助力中国卖家实现稳定、高效的国际履约。

企业概况与核心服务能力

泛远国际（Fanyuan International）成立于2000年，总部位于杭州，是一家具备国家5A级综合物流资质的跨境供应链服务商。公司专注为跨境电商卖家提供一站式国际物流解决方案，涵盖空运、海运、海外仓、报关清关及最后一公里派送等全链路服务。截至2023年，泛远国际已在全球设立超100个自营及合作网点，覆盖欧美、东南亚、中东等主流市场，日均处理包裹量达百万级（来源：泛远国际2023年度运营报告）。

核心优势与数据支撑

泛远国际以“高时效、强可控、低成本”为核心竞争力。其美国小包专线平均时效为7–9天，签收率高达98.6%（2023年Q4内部数据），优于行业平均水平。公司自主研发的物流管理系统FY-Link支持多平台订单自动抓取、智能路由分配与全程可视化追踪，系统对接覆盖率100%，API响应时间低于200ms（据IT技术白皮书v3.2）。在成本控制方面，通过集货拼箱与航空包板模式，泛远国际欧洲线路运费较市场均价低12%–15%（对比数据来源：艾瑞咨询《2023中国跨境物流成本调研》）。

合规与安全保障能力

泛远国际持有中国海关AEO高级认证，并在美国、德国、澳大利亚等地完成本地清关资质备案。2023年全年清关成功率保持在99.2%以上，退件率低于0.8%（数据来源：客户服务年报）。公司为高价值货物提供全程保险服务，赔付响应时间≤48小时。此外，泛远支持FBA头程、Oversize大件、带电产品等特殊品类运输，满足亚马逊、eBay、Shopify等多平台卖家多样化需求。

常见问题解答

Q1：泛远国际是否支持亚马逊FBA头程服务？
A1：支持，覆盖全球主要FBA仓。① 提交货件信息；② 预约提货或自行发货；③ 系统同步物流状态

Q2：如何查询包裹实时轨迹？
A2：可通过官网单号查询或API对接获取。① 登录客户后台；② 输入运单号；③ 查看详细节点信息

Q3：泛远国际的海外仓分布在哪几个国家？
A3：主要集中在美国、德国、英国和澳大利亚。① 选择目的国仓库；② 备货入仓；③ 触发本地配送

Q4：是否可承接带电池产品运输？
A4：可以，符合UN38.3标准即可。① 提供MSDS和检测报告；② 正确包装标识；③ 申报出库

Q5：如何申请对账单与发票？
A5：在线系统自动生成结算单。① 进入财务中心；② 筛选周期导出账单；③ 提交开票申请

泛远国际持续优化全球履约网络，赋能中国品牌高效出海。