韩国站Coupang广告自定义受众创建操作步骤

一、词条概述

Coupang广告自定义受众是指卖家基于平台现有用户行为数据（如浏览记录、购买历史、搜索关键词等）构建的精准营销人群包。该功能允许卖家将广告投放给特定标签的用户，而非依赖系统自动匹配的广泛流量。其核心价值在于通过二次触达提升转化率，降低单次点击成本，并实现高ROI的精细化运营。

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二、主要使用场景

此功能主要面向Coupang广告卖家及外贸工厂运营团队。典型应用场景包括：对已加购未支付商品的用户进行促销召回；针对曾购买竞品或同类目的用户进行关联推荐；以及向过往购买过本品牌产品的老客推送新品或会员专属优惠。对于新店铺冷启动困难或广告ACOS过高的卖家，自定义受众多用于测试产品市场匹配度，避免无效预算消耗在泛流量上。

三、常见问题与注意事项

• 数据积累门槛：自定义受众需满足最低人数阈值（通常为100-500人），若店铺流量过小，建议先通过搜索广告或展示广告积累基础数据后再创建。
• 受众重叠问题：多个自定义受众组之间可能存在大量重合用户，导致同一用户被多次竞价。实操中应设置排除规则，或将高意向人群单独分组，避免内部竞争抬价。
• 时效性衰减：用户行为数据具有有效期，通常30天以上的行为权重会显著下降。建议定期更新受众列表，并结合季节性活动调整标签组合。
• 隐私合规限制：Coupang遵循韩国《个人信息保护法》，禁止上传第三方脱敏数据或违规采集的用户信息，仅能利用平台内生成的匿名化行为标签。

四、总结

自定义受众是Coupang广告从粗放投放转向精细化运营的关键工具。建议卖家在账户有一定历史订单和浏览数据后优先启用，初期可设定较低出价比例（如基准出价的70%-80%）进行测试，待转化模型稳定后再逐步提价扩大规模。