中东Rakuten广告素材规范常见问答

一、词条概述

中东Rakuten广告素材规范是指乐天全球跨境（RGX）平台针对入驻中国卖家在投放广告及展示商品时，对图片、视频、文案等视觉内容制定的强制性标准体系。该规范主要应用于商品主图、详情页、促销海报及搜索广告落地页，核心目的是确保符合沙特阿拉伯及阿联酋等目标市场的文化习俗与审美偏好。海外用户最关注的核心价值在于素材是否尊重当地宗教禁忌、语言是否精准适配阿语/英语双语环境，以及信息传达是否符合中东消费者注重实物细节与信任感的高要求。

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二、主要使用场景

此规范主要面向通过乐天全球跨境“中东站”入驻的中国外贸工厂及Coupang等跨平台卖家，用于日常广告素材审核、新品上架及大促活动筹备。当卖家遭遇广告被拒、转化率异常或客诉增加时，需对照规范排查素材合规性。具体解决路径包括：首先检查图片中是否出现酒精、赌博、暴露着装等敏感元素；其次确认产品功能说明是否提供准确的阿拉伯语翻译，避免机器直译导致的语义错误；最后验证模特穿着是否覆盖肩膀与膝盖，女性面部是否过度修图或佩戴违禁饰品。对于已上线但数据不佳的广告，建议优先替换为高对比度、多角度的实拍图，并突出本地化认证标识以建立信任。

三、常见问题与注意事项

• 文字排版禁忌：严禁使用左对齐排版，所有阿拉伯语文本必须严格右对齐，且字体大小不得小于12pt以确保可读性。
• 颜色与符号限制：避免大面积使用绿色背景搭配白色文字（易与宗教标识混淆），禁止在广告中使用猪、十字架等符号，即便作为装饰也可能触发自动过滤系统。
• 价格与货币显示：必须明确标注SAE/AED货币单位，折扣价需同时显示原价与现价，且优惠幅度不得虚假宣传，否则将面临店铺处罚。
• 视频时长控制：搜索广告视频前3秒必须展示核心卖点，总时长不超过30秒，竖屏比例9:16为当前点击率最优解。

四、总结

中东市场文化敏感性极高，素材合规是流量获取的前提。建议卖家建立本地化素材审核SOP，在投放前由母语者复核文案，定期更新符合节日与季节变化的视觉模板，将合规审查前置到设计阶段而非后期补救。