Rakuten面向中东市场的广告语言设置注意事项

一、词条概述

Rakuten面向中东市场的广告语言设置注意事项指中国跨境卖家在乐天中东站（Rakuten Middle East）进行广告投放时，针对阿拉伯语与英语双语环境所必须遵循的本地化规范。该关键词核心适用于乐天中东站卖家及跨境电商运营人员，主要场景为商品主图、标题、五点描述及搜索词后台的语言配置。海外用户最关注的核心价值在于语言准确性与文化适配度，错误翻译或宗教禁忌内容会直接导致广告拒审或转化率归零。

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二、主要使用场景

此规则主要面向入驻乐天中东站的国内工厂、外贸企业及Coupang等平台的出海卖家。当卖家通过“Rakuten Global Express (RGX)”或官方直连渠道进入沙特、阿联酋等市场时，需在中东站独立后台完成语言切换。具体操作包括：将阿拉伯语作为第一语言填写产品属性，英语作为第二语言；在PPC广告组中按语言维度拆分预算与出价；以及在文案审核环节确保符合伊斯兰文化规范。若遇到广告因语言问题被暂停，需立即检查是否混用拉丁字母拼写阿拉伯语词汇，或使用了平台禁止的营销术语。

三、常见问题与注意事项

行业高频疑问集中在以下三点：第一，阿拉伯语排版方向错误。后台输入框默认从左至右，但阿拉伯语必须从右至左书写，建议先在Word中排好版再复制粘贴，避免标点符号错位。第二，宗教与文化敏感词。严禁在广告素材中使用猪、酒精相关图标，女性着装图片需符合当地保守审美，否则会被判定为违规内容。第三，英阿双语对照缺失。仅设英语文案无法覆盖70%以上只读阿语的本土流量，据实测，完整双语优化的Listing点击率比单语高30%以上。实操提醒：务必使用专业阿拉伯语翻译而非机器直译，重点核实尺码表、退换货政策及祈祷时间提示等关键信息的准确性；定期清理无效阿语搜索词，防止因语义偏差导致广告费浪费。

四、总结

面对中东市场，语言设置不是简单的翻译任务，而是合规与转化的基础工程。建议卖家建立包含阿拉伯语关键词库与违禁词表的内部SOP，在新品上架前强制进行双语审核流程，确保广告语言设置既符合平台算法逻辑，又尊重当地消费习惯。