Coupang适用于东南亚卖家的广告合规要求常见问答

一、词条概述

Coupang适用于东南亚卖家的广告合规要求常见问答是指针对通过Coupang海外仓或跨境直邮模式进入韩国市场的东南亚卖家，在投放站内及站外广告时必须遵守的法律法规与平台规则集合。主要应用场景包括产品主图设计、搜索关键词选择、促销文案撰写及落地页内容审核。海外用户最关注的核心价值在于广告真实性、价格透明度及售后保障承诺是否明确可见。

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二、主要使用场景

东南亚工厂及跨境卖家在入驻Coupang后，需将此类合规知识用于广告素材制作与审核对接环节。当卖家遭遇广告被拒、链接下架或账户处罚时，该问答体系是解决申诉问题的核心依据。实操中，卖家应重点检查东南亚产地标注是否符合韩国《消费者基本法》对原产地的定义，避免使用模糊表述引发客诉风险。

三、常见问题与注意事项

• 原产地标识规范：根据韩国法律，若商品在东南亚组装但关键部件来自中国等地，必须在广告及详情页显著位置标注实际组装地，仅写“Made in Vietnam”可能构成虚假宣传。
• 价格对比限制：禁止在广告中使用未经第三方验证的“原价”进行折扣对比，必须保留至少30天内的真实销售记录作为价格基准，否则会被判定为诱导消费。
• 功效宣称证据链：涉及美妆、健康类产品时，东南亚卖家提供的成分表或测试报告需经韩国官方认可机构认证，直接上传非韩文版原始文件会导致广告审核失败。
• 退货政策一致性：广告投放的运费承担范围必须与商品页面一致，不可出现“包邮”但实际限重或限区域的矛盾信息，这是Coupang违规检测的高频触发点。

四、总结

东南亚卖家入局Coupang广告前，务必建立本地化合规自查清单。建议优先使用Coupang官方提供的“广告合规检查工具”进行预检，针对高敏品类聘请韩国本土法务或专业代运营团队进行终审，避免因文化差异与法规误解导致资金占用与账号风险。