东南亚卖家Coupang广告素材规范完整解析

一、词条概述

Coupang广告素材规范是指平台针对跨境卖家在投放“Coupang Ads”及参与“Global Express (RGX)”项目时，对商品主图、视频、标题及详情页视觉元素制定的强制性审核标准。其核心应用场景涵盖跨境店铺商品上架前的素材提交、广告投放的创意审核以及日常运营中的合规自查。对于海外用户而言，该规范保障的核心价值在于确保展示信息的真实性与准确性，避免因图文不符导致的拒收或差评，同时提升移动端购物界面的统一体验。

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二、主要使用场景

中国跨境工厂及Coupang广告卖家是此规范的主要执行者，需在以下环节严格遵循：首先是新品入仓阶段，所有通过RGX发货的商品必须上传符合尺寸（通常为1:1正方形）且白底清晰的主图，禁止使用水印、促销文案或模特展示；其次是广告创意制作时，图片分辨率不得低于300dpi，且不得包含价格标签、运费信息或第三方Logo；最后是售后纠纷处理中，若被投诉“货不对板”，平台将依据素材规范判定责任。解决此类问题的关键在于建立内部审核SOP，在打包前由专人对照官方《跨境卖家指南》进行二次校验，而非仅依赖系统自动识别。

三、常见问题与注意事项

行业高频疑问集中在“能否使用中文”和“视频时长限制”。根据Coupang官方公开规则，面向韩国消费者的商品页面严禁出现任何非韩文或非英文的文字说明，包括品牌中文名，否则将被强制下架。此外，广告视频通常限制在60秒以内，且前3秒必须展示产品全貌以留住用户。实操避坑方面，需注意以下几点：一是避免使用过度修图导致色差过大，建议提供实物色卡参考；二是主图不得遮挡产品关键功能部件，如拉链、接口等；三是动态素材（GIF/视频）不得循环播放超过5秒，以免产生闪烁感影响阅读。据卖家实测反馈，因材质描述与实物不符引发的退货率，在素材不规范店铺中高出30%以上。

四、总结

遵守Coupang广告素材规范不仅是合规要求，更是降低跨境物流损耗的关键手段。建议卖家在上新前下载官方最新版《视觉素材模板》，将中文翻译外包给专业韩语团队，并保留原始拍摄素材以备申诉核查。严格执行标准化流程，可显著提升商品曝光转化率与账号安全系数。