Coupang适用于东南亚卖家的广告政策要求说明

一、词条概述

Coupang适用于东南亚卖家的广告政策要求说明，核心指针对来自泰国、越南、菲律宾等东南亚国家的跨境卖家，在Coupang韩国站投放广告时必须遵守的合规与运营规范。该政策主要应用场景为东南亚工厂或贸易商通过Coupang Global Express（CGX）入驻韩国市场后，利用Sponsor Products（赞助商品）和Sponsor Brands（赞助商品牌）提升曝光。海外用户最关注的核心价值在于广告内容是否真实反映产品资质，以及是否明确标注了“进口商品”属性，避免因信息不对称导致的退货纠纷。

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二、主要使用场景

此政策主要面向持有东南亚营业执照但无韩国本地实体公司的跨境卖家。当卖家完成CGX入驻并开通广告账户后，需将东南亚母国店铺或官网链接作为验证入口。实操中，卖家需特别注意：若产品涉及食品、化妆品等特殊类目，必须在广告素材及落地页显著位置展示符合韩国法规的中文或韩文标签，且广告文案不得夸大功效。对于非欧盟/韩国原产地的东南亚商品，系统会自动识别并可能限制部分高转化关键词的出价，卖家需据此调整预算分配策略。

三、常见问题与注意事项

• 资质匹配度问题：东南亚卖家常误以为拥有当地电商经验即可直接套用广告模板，实则Coupang对产地审核严格。若后台填写的发货地与广告展示的SKU不符，会导致广告被暂停甚至账号受限。务必确保CGX后台信息与前台展示完全一致。
• 语言合规风险：严禁在广告标题中使用纯英文或泰语、越南语等未翻译文本。根据平台规则，面向韩国用户的广告必须包含准确的韩文描述，机器翻译工具生成的生硬译文会被判定为低质内容，直接影响质量得分。
• 促销合规陷阱：东南亚卖家习惯在广告中强调“限时折扣”，但若实际发货地不在韩国境内，无法提供Coupang承诺的当日达服务。建议在广告素材中增加“预计送达时间”提示，避免虚假宣传投诉。

四、总结

东南亚卖家进入Coupang韩国站投放广告，首要任务是完成“产地+资质+语言”三重合规校验。建议新入局卖家先以低竞价测试广告相关性，确认落地页翻译准确且物流时效透明后再扩大投放规模，切勿盲目追求低价流量而忽视政策红线。