Coupang适用于东南亚卖家的广告自定义受众创建完整流程

一、词条概述

Coupang广告自定义受众是指卖家利用平台数据或自有用户行为，筛选出特定人群包进行精准广告投放的功能。核心包含四点：第一，基础解释为基于搜索历史、浏览记录或购买行为的定向工具；第二，主要应用场景是提升广告ROI及复购率；第三，海外用户关注的核心价值在于获得更相关的商品推荐；第四，该功能支持将网站访客、APP内互动用户转化为高转化流量池。

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二、主要使用场景

此功能主要面向拥有独立站或Coupang店铺的中国跨境卖家及工厂型商家。适用场景包括：针对曾浏览未购买的用户发起再营销广告挽回订单；根据过去30天搜索过特定关键词的用户推送新品广告；利用“已购买”标签向老客推送关联产品以提升客单价。对于海淘消费者而言，这意味着他们更容易在信息流中看到自己真正感兴趣的商品，减少无效曝光。

三、常见问题与注意事项

• 受众规模过小：若自定义受众人数低于100人，系统可能无法开启竞价。建议合并多个相似标签或将时间窗口从7天延长至30天以扩大基数。
• 数据延迟问题：后台显示的数据更新通常有24至48小时滞后。新建受众后，建议等待至少48小时再启动广告计划，避免误判效果。
• 隐私合规限制：Coupang对跨设备追踪有严格限制。仅当用户在同一账号下完成操作时，数据才有效。脱离登录状态的行为（如无痕浏览）不会被计入。
• 排除逻辑设置：务必在创建受众时勾选“排除已购买用户”选项用于拉新广告，反之则勾选“仅包含已购买用户”用于促销，防止预算浪费在重复触达上。

四、总结

建议中国卖家优先搭建“浏览-加购-购买”三层漏斗式受众结构。初期测试阶段可先使用“最近30天浏览过本店商品”的基础标签跑量，待积累足够数据后再细分长尾人群。定期清理超过90天无互动的旧受众，保持账户健康度。