Coupang适用于中国卖家的广告合规要求详解

词条概述

Coupang适用于中国卖家的广告合规要求，是指中国跨境卖家在Coupang平台开展广告投放及内容营销时必须遵循的韩国《电子通信事业法》、《公平交易法》及平台内部规则。其核心包含四点：一是禁止虚假宣传与误导性信息；二是严禁使用未经授权的明星肖像或品牌标识；三是广告素材需符合韩国消费者保护标准，不得包含歧视性或违规词汇；四是必须履行广告标识义务，明确标注“广告”字样。主要应用场景涵盖Sponsor Products（商品推广）、Sponsored Brands（品牌推广）及站外流量导入页面审核。海外用户最关注的核心价值在于通过合规广告获取真实产品信息与价格保障，避免被诱导消费或遭遇售后纠纷。

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主要使用场景

该关键词主要面向入驻Coupang的中国外贸工厂、跨境运营团队及海淘消费者。卖家在创建广告活动、上传创意素材、优化落地页时，需依据此要求进行自查与备案。例如，在使用Coupang官方提供的广告模板时，若自行修改文案导致夸大功效（如将普通食品宣称“治疗疾病”），即触发合规红线。对于已上线的广告，若收到平台下架通知或处罚，卖家需重新提交合规证明或修改素材以恢复投放。海淘消费者则通过识别合规广告标签，判断商品信息真实性，降低购买风险。

常见问题与注意事项

• 中文素材直接翻译问题：部分卖家直接使用机器翻译的中文广告语，出现语法错误或用词不当（如将“促销”误译为贬义词），易被判定为虚假信息。实操中应使用韩语母语者校对，并保留翻译记录备查。
• 图片版权与人物肖像：擅自使用韩国本土模特、影视明星或第三方品牌Logo作为广告图，即使未盈利也构成侵权。必须使用自有拍摄素材或获得书面授权。
• 促销用语边界：“最低价”“全网第一”等绝对化用语在韩国广告法中受限。建议改用“限时优惠”“热销TOP10”等可验证表述，并保留销售数据凭证。
• 落地页一致性：广告主图承诺的赠品、折扣必须在落地页完整体现，否则视为欺诈。需确保从点击到结算的全链路信息透明。
• 动态素材更新机制：当商品价格、库存或促销活动变更时，需在24小时内同步更新广告素材，避免展示过期信息。

总结

合规是Coupang广告长期稳定的前提。建议中国卖家建立“素材三审制”：一审语言准确性，二审法律合规性，三审用户体验一致性。定期关注Coupang卖家中心发布的《广告政策更新公告》，主动参与平台合规培训。对于高频违规类目（如美妆、保健品），建议提前咨询韩国本地法律顾问，制定专项合规方案，避免因单次违规导致账号限流或冻结。