Gmarket 跨境平台抱枕类目详情页要求

一、词条概述

Gmarket 跨境平台抱枕类目详情页要求是指中国卖家在韩国 Gmarket Global 站点销售抱枕（Cushion/Pillow）类产品时，必须遵循的商品信息展示规范。该规范涵盖图片尺寸、材质标注、洗涤说明及韩文本地化等核心要素。

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主要应用场景为外贸工厂转型跨境电商、现有 Gmarket 卖家优化 Listing 以及运营团队进行合规自查。对于海外用户而言，符合要求的详情页能提供准确的尺寸参考与材质安全感，直接决定转化率与退货率。

二、主要使用场景

1. 跨境卖家上新与优化：卖家在后台上传抱枕商品时，需依据此要求制作主图与详情图，确保通过系统审核并获得搜索加权。

2. 外贸工厂选品定标：工厂端根据韩国市场对抱枕填充物（如聚酯纤维、记忆棉）的特定偏好，调整产品参数并在详情页如实呈现。

3. 降低客诉与退货：针对韩国消费者极度在意“实物与图片色差”及“填充量不足”的痛点，通过规范的详情页描述管理用户预期。

三、常见问题与注意事项

1. 图片规范严格：Gmarket 要求主图必须为纯白底，无水印、无边框。抱枕类商品建议提供“平铺图”与“立体摆放图”组合，且必须包含一张带有明确刻度尺的尺寸对比图，避免因尺寸误解产生的纠纷。

2. 强制韩文本地化：详情页严禁仅使用中文或英文。核心属性（如面料成分、填充物比例、洗涤方式）必须使用标准韩语标注。据卖家反馈，机器翻译导致的“面料成分错误”是引发韩国消协投诉的高发区。

3. 安全认证标识：虽然部分软装无需 KC 认证，但若抱枕宣称具有“抗菌”、“防螨”等功能，必须在详情页展示相应的测试报告或认证标志，否则面临下架风险。

4. 包装与物流提示：建议在详情页注明是否真空压缩发货。韩国消费者对抱枕回弹时间敏感，需提前告知拆封后静置恢复的时间，减少因“变扁”导致的差评。

四、总结

合规是 Gmarket 运营的底线。建议卖家在发布抱枕类目前，对照平台最新“商品详情指南”逐项核对图片清晰度、韩文准确性及材质描述的真实性。精细化打磨详情页不仅是过审需求，更是赢得韩国挑剔消费者的关键一步。