中国卖家做 Coupang 如何处理产品责任险

一、词条概述

关键词基础解释：产品责任险（Product Liability Insurance）是指当卖家销售的商品因缺陷导致消费者人身伤害或财产损失时，由保险公司承担赔偿责任的险种。在 Coupang 平台，这是部分高风险类目卖家的强制合规要求。

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主要应用场景：适用于入驻 Coupang 的中国跨境卖家，特别是经营电子电器、儿童玩具、美妆护肤、运动器材等高风险类目的商家。

海外用户最关注的核心价值：韩国消费者极度重视购物安全与售后保障，拥有产品责任险能显著提升店铺信任度，降低因客诉引发的封店风险，确保资金链安全。

二、主要使用场景

适用人群：主要是中国外贸工厂转型的跨境卖家及专业 Coupang 运营团队。

核心用途：用于满足平台合规审核要求及应对潜在的法律索赔。当发生产品起火、漏电、误食等事故时，保险可直接覆盖高额的医疗费与赔偿金，避免卖家因单笔巨额赔款导致破产。对于被平台判定为“高风险类目”的店铺，上传保单是解除销售限制的必要条件。

三、常见问题与注意事项

• 承保区域必须包含韩国：许多中国卖家购买的国内产品险仅覆盖中国大陆地区，在 Coupang 无效。投保时必须明确告知保险公司业务涉及“韩国市场”，确保保单上的承保地域包含