Mercari 日本站跨境卖家退货申请出现异常怎么办

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一、词条概述

Mercari 日本站跨境卖家退货申请出现异常，是指中国跨境卖家在处理日本本土买家发起的退货请求时，因系统逻辑、物流状态不匹配或平台规则限制，导致无法在后台正常通过审核、生成退货标签或完成退款流程的现象。该问题核心属性属于平台运营中的售后风控与流程阻断环节，主要发生于使用官方跨境项目