关键词基础解释：该问题指中国跨境卖家在运营日本最大二手及新品电商平台Mercari（煤炉）时，因系统限制、物流商变更或信息填写错误，导致后台“退货地址”无法保存、验证失败或显示乱码的运营故障。
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核心属性/用途定位：属于跨境电商物流与账号合规的关键配置环节，直接关联订单履约能力与资金安全。
主要应用场景：适用于通过官方跨境项目
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