关键词基础解释：该词条指代个人卖家在Mercari（煤炉）平台上，针对买家咨询或售后问题发送回复后，如何追踪平台系统对该消息的处理状态及物流关联进度的操作行为。
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核心属性/用途定位：属于Mercari卖家后台“消息中心”与“订单管理”的交叉功能，主要用于确认沟通闭环和履约时效。
主要应用场景：适用于中国跨境个人卖家（含通过代购、转运模式运营者）在处理买家关于发货时间、商品细节、退换货请求时的日常运营环节。
海外用户最关注的核心价值：日本买家极度重视
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