关键词基础解释：在 Poshmark 平台，虽然其核心机制是“一旦售出概不退换”（All Sales Are Final），但在物品严重不符描述、损坏或假货等特定违规场景下，平台会介入并批准退货申请。对于企业卖家而言，保留退货相关材料是指在交易争议发生前后，系统性地保存能证明商品原始状态、物流轨迹及沟通记录的证据链。
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核心属性/用途定位：这是企业卖家应对平台仲裁、规避资金损失、维护账户健康度的关键风控手段。
主要应用场景：当买家发起
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