Notino产品责任人报错怎么办

一、什么是 Notino 产品责任人报错

Notino 产品责任人报错是指在向欧洲美妆电商平台 Notino 供货或上架商品时，因未正确填写或验证欧盟《通用产品安全法规》（GPSR）要求的“欧盟负责人”（Responsible Person）信息，导致系统拒绝入库、 listing 被下架或收到合规警告的现象。自 2024 年 12 月 GPSR 全面强制执行以来，所有在欧盟销售的非食品类消费品必须指定一名位于欧盟境内的法律实体作为产品责任人，负责技术文档存档、事故报告及配合市场监管。

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二、主要使用场景

该问题主要出现在三类人群中：一是国内美妆、个护工厂出口商，在向 Notino 欧洲仓发货前进行 ASN（预发货通知）申报时；二是已入驻 Notino 的第三方卖家，在后台更新产品合规属性时；三是品牌方委托的 ERP 服务商，在批量同步 SKU 信息至 Notino API 接口时。一旦缺少有效的责任人名称、地址、邮箱或电话号码，Notino 的自动化合规审核系统将直接拦截操作并返回错误代码。

三、常见问题与注意事项

• 错误代码识别：常见报错包括