Notino 美妆产品供应商账号申诉资料清单

一、什么是 Notino 美妆产品供应商账号申诉资料清单

Notino 美妆产品供应商账号申诉资料清单，是指当中国跨境卖家或品牌方在申请成为 Notino 平台供应商时遭遇拒绝，或现有供应商账号因合规问题（如资质过期、产品溯源存疑、价格违规等）被暂停/封禁后，向 Notino 采购团队或合规部门提交的一套标准化证明文件集合。该清单并非平台公开下载的固定表格，而是基于 Notino 严格的欧洲化妆品法规（EC No 1223/2009）合规要求及内部风控逻辑形成的行业共识性文件，旨在证明供货主体的合法性、产品的真实性及供应链的可追溯性。

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二、主要使用场景

该清单主要适用于三类人群：一是受阻的中国外贸工厂与品牌方，在初次入驻审核未通过时，用于补充缺失的关键资质以重启谈判；二是已被下架或封号的现有供应商，需在限定时间内（通常为 7-14 个工作日）提交完整证据链以恢复账号权限；三是协助卖家的第三方服务商，用于诊断账号问题并制定精准的申诉策略。其核心目的是消除平台对“假货风险”、“合规漏洞”及“供应不稳定”的顾虑。

三、常见问题与注意事项

• 授权链条必须完整闭环：Notino 极度重视品牌授权书（LOA）。若卖家非品牌方，需提供从品牌方到最终卖家的每一级授权证明，断链即视为无效。注意授权书需包含具体 SKU、销售区域（需涵盖欧盟/英国）及有效期，且必须为原件彩色扫描件。
• GMP 与 CPSR 报告缺一不可：仅仅提供国内生产许可证不够，必须提供符合欧盟标准的 GMP（良好生产规范）证书，以及针对每个 SKU 的 CPSR（化妆品安全报告）。据多位卖家反馈，缺少 CPSR 中由欧盟认可的安全评估师签字是申诉失败的高频原因。
• 批次检测报告的时效性：提交的质检报告（COA）需对应具体生产批次，且出具时间建议在近 6 个月内。老旧报告或通用型报告无法证明当前库存的合规性。
• 语言与格式规范：所有非英文/当地语言文件必须附带经认证的翻译件。文件命名需清晰（如：Brand_Authorization_L'Oreal_2024.pdf），避免打包成加密压缩包，以免阻碍审核人员查阅。
• 避免虚假陈述：严禁 PS 修改授权日期或伪造公章。Notino 拥有完善的背景调查机制，一旦发现造假，将被永久列入黑名单，且可能面临法律追责。

四、总结

Notino 作为欧洲头部美妆垂直电商，其准入门槛远高于综合型平台。准备申诉资料清单的核心不在于“堆砌数量”，而在于构建严密的“品牌授权 + 欧盟合规 + 实物溯源”证据链。建议卖家在提交前，先对照欧盟化妆品法规自查 CPSR 与标签合规性，确保每一份文件都能经得起第三方机构核验，以此提高申诉通过率。