香港公司做 Notino 时商品审核不通过怎么办

一、什么是香港公司做 Notino 时商品审核不通过

该场景指中国跨境卖家利用注册的香港公司主体申请入驻欧洲知名美妆垂直平台 Notino，或在已有店铺上传新品时，因资质文件、品牌授权链、产品合规性或图片规范等问题，导致后台审核被驳回的状态。Notino 以严苛的选品标准著称，尤其针对非欧盟本土主体（如香港公司），其风控系统会对供应链真实性进行多重验证，审核不通过是运营初期的常见关卡。

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二、主要使用场景

此问题主要出现在三类人群的操作中：一是试图通过香港公司规避部分税务或简化外汇流程的外贸工厂；二是已具备一定供应链优势但缺乏欧盟本地实体的跨境电商卖家；三是希望将港台库存分销至欧洲市场的贸易商。这些主体在提交营业执照（BR）、品牌授权书（LOA）或产品备案文档时，常因文件细节不符合 Notino 采购团队要求而被拒。

三、常见问题与注意事项

• 授权链条断裂：Notino 要求提供从品牌方到卖家的完整授权路径。若香港公司仅持有二级或三级代理权，且无法提供上一级经销商对下一级转售权的明确书面许可，审核必败。务必确保每一级授权均有盖章原件扫描件，且有效期覆盖销售周期。
• 主体资质匹配度低：虽然接受香港公司，但若 BR 商业登记证上的经营范围未包含“化妆品批发/零售”或相关贸易类目，会被视为资质不符。建议在提交前核对 BR 备注栏信息，必要时咨询秘书公司进行业务范围增项。
• 产品合规缺失：欧盟对化妆品有严格的 CPNP（化妆品产品通报门户）备案要求。若商品未在欧盟境内完成责任人（RP）指定及成分通报，即便资质齐全也会被拒。香港公司需委托欧盟境内的法人实体作为 RP，并在产品包装上体现相关信息。
• 图片与描述违规：Notino 禁止使用带有中文水印、非官方修图过度或与官网不一致的主图。据卖家实测，直接使用品牌中国官网图片常被判定为“非正规渠道货源”，建议拍摄符合欧洲审美的白底实拍图，并确保 EAN 码清晰可见。
• 价格体系冲突：若上架价格低于品牌在欧洲规定的最低零售价（MAP），系统会自动拦截。需提前确认品牌方的欧洲定价策略，避免恶性竞价导致封号风险。

四、总结

面对审核不通过，切勿盲目重复提交。首先仔细阅读后台驳回邮件中的具体代码或原因说明，针对性补充“授权链路公证文件”、“欧盟 RP 责任人证明”或“修正后的商业登记证”。对于复杂案例，建议通过 Notino 官方供应商门户的 Helpdesk 功能发起人工申诉，附上详细的供应链溯源文档。只有夯实合规基础，香港公司主体才能在 Notino 实现稳定出单。