Tiki 平台图片规则注意事项

一、什么是 Tiki 平台图片规则注意事项

Tiki 平台图片规则注意事项是指越南头部电商平台 Tiki 针对卖家上传商品主图、详情图及营销素材时，必须遵守的格式规范、内容禁忌及审核标准。作为越南本土化程度极高的平台，Tiki 对视觉呈现有严格要求，旨在保障用户体验与品牌调性。该规则贯穿商品上架、活动报名及日常运营全流程，是避免商品被下架、流量受限或账号受罚的核心合规要素。

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二、主要使用场景

1. 外贸工厂与品牌方：在将产品从国内供应链转移至越南市场时，需调整原有图片素材以符合 Tiki 本地审美与规范。
2. ePrice 及跨平台卖家：从 Shopee、Lazada 或其他平台迁移至 Tiki 时，需注意不同平台对图片尺寸、水印及背景色的差异化要求，防止直接搬运导致审核失败。
3. 运营团队：在日常 Listing 优化、大促活动（如 Tiki Sale）报名及广告素材制作中，需严格对照规则进行自查，确保转化率与合规性并存。

三、常见问题与注意事项

• 主图背景强制纯白：Tiki 明确规定商品主图（第一张图）背景必须为纯白色（RGB: 255, 255, 255），严禁使用阴影、倒影、边框或生活场景图作为首图，否则系统将自动拒绝收录或降低搜索权重。
• 严禁外部水印与联系方式：图片中不得出现其他电商平台 Logo（如 Shopee、淘宝）、第三方网址、二维码、电话号码或“包邮”、“正品”等未经官方认证的营销文字标签。据卖家实测，含水印图片审核通过率低于 30%。
• 尺寸与比例规范：建议上传图片分辨率不低于 800x800 像素，长宽比 1:1，格式支持 JPG 或 PNG。虽然平台允许放大查看细节，但模糊、像素化图片会直接影响移动端用户的购买决策。
• 实物与描述一致性：图片展示的商品颜色、规格、配件必须与 SKU 属性及文字描述完全一致。越南消费者投诉率较高的“货不对板”问题，多源于图片过度美化或未展示真实瑕疵。
• 违禁内容零容忍：严禁出现涉及政治敏感、宗教争议、色情暴力或侵犯知识产权（如未授权卡通形象）的图像元素，此类违规可直接导致店铺封禁。

四、总结

Tiki 平台的图片规则是其“重体验、强管控”运营策略的体现。中国卖家在入驻初期，务必建立专门的素材审核流程，摒弃国内电商习惯性的“牛皮癣”式修图思维。建议优先采用纯白底高清实拍图作为主图，利用副图展示场景与细节，并定期关注 Tiki Seller Center 发布的最新视觉指南，以合规换取稳定的流量曝光。