Tiki 越南平台知识产权政策

一、什么是 Tiki 越南平台知识产权政策

Tiki 越南平台知识产权政策是指 Tiki.vn 为保护品牌方、创作者及消费者合法权益，依据越南《知识产权法》及国际惯例制定的一套关于商标、版权、专利及工业外观设计的监管规则。该政策明确禁止卖家在平台上销售假冒伪劣商品、未经授权的复制品或侵犯他人专有权利的产品。一旦收到权利人的有效投诉或平台自查发现侵权，Tiki 有权立即下架商品、冻结资金甚至永久关闭店铺。对于中国跨境卖家而言，这是入驻 Tiki 必须跨越的合规红线，也是保障店铺长期稳定运营的核心基石。

A13127668619

二、主要使用场景

1. 外贸工厂与品牌出海卖家：在选品上架前，需利用该政策自查产品是否涉及侵权，特别是拥有自主品牌或获得官方授权的卖家，需通过 Tiki 的品牌备案系统（Brand Registry）提交证明文件以获取保护。
2. 无货源/铺货型卖家：在采集国内电商数据时，需规避带有知名品牌 Logo、卡通形象或受专利保护设计的产品，防止因盲目上架触发封店机制。
3. 遭遇恶意投诉的商家：当店铺商品被误判侵权或被竞争对手恶意举报时，需依据该政策中的申诉流程提交反通知（Counter-Notice）及相关授权链条证据。

三、常见问题与注意事项

• “跟卖”风险极高：越南市场对本土及国际知名品牌（如 Samsung, Oppo, L'Oreal 等）保护极严。中国卖家切勿直接“跟卖”品牌 Listing，即使货源真实，若无法提供从品牌方到卖家的完整一级授权书，极易被判定为售假。
• 图片与文案版权：不仅产品本身，商品详情页使用的图片、视频、字体若未经授权盗用他人素材，同样构成侵权。建议使用原创拍摄图片或获得商用授权的素材库。
• 响应时效关键：据卖家实测，Tiki 对侵权投诉的处理速度极快，通常在收到投诉后 24-48 小时内执行下架。卖家需在收到邮件通知后的规定时间（通常为 3-5 个工作日）内完成申诉，逾期将视为承认侵权。
• 本地化法律差异：部分在中国已注册但未在越南注册的商标，在越南可能不受保护；反之，在越南已被抢注的商标，即便你在中国持有同名商标，在 Tiki 销售也会构成侵权。务必提前进行越南商标检索。

四、总结

Tiki 平台的知识产权政策是“高压线”而非“装饰条”。中国卖家在进入越南市场前，务必完成“商标检索 - 授权梳理 - 素材自查”三步走。建议优先推广自有品牌或已取得正规链路授权的产品，建立完善的知识产权档案。面对投诉，保持冷静，依据事实快速响应，切勿抱有侥幸心理售卖擦边球产品，以免导致资金冻结和账号永封的不可逆损失。