全新卖家中心上线
全新卖家中心——帮助供应商在外贸生意中进行客户管理的专业平台,通过买家信息追踪,赋能客户更有效的洞察外贸时机,把握采购趋势。是外贸人全流程订单管理的绝佳助手,快来 get 吧!
三大功能及亮点,
助力已核实供应商轻松捕获贸易商机!
三大功能
01
实时聊天功能 –
帮助您主动联系、熟悉买家,随时随地开启交流的快速通道,移动间掌握全球买家商机,增加与客户的互动和粘性,打造属于自己的贸易网络。
02
询盘询价管理 –
全新卖家中心可以帮助您从询盘辨别入手,追踪收集客户信息,实现询盘订单的全面高效的获取与处理,优化买家全流程采购体验,继而采取有效的跟进回复方法,提高转化率。
03
RFQ 精准匹配 –
RFQ 是环球资源提供给全球买家的定制匹配服务,供应商可在公海中选择适配产品的采购需求进行免费报价,以建立买家联系,产生贸易机会,深受买卖双方青睐。
三大亮点
亮点一:信息沟通全新体验
01
询盘 –
1. 便捷筛选未回复询盘和未读询盘,利于及时跟进。
2. 三栏式内容展示,方便操作。
3. 买家对供应商回复的阅读情况清晰可见。
02
聊天 –
1. 可以与买家在 RFI/RFQ/Order 接口直接聊天沟通,发送 RFI/RFQ/Order 卡片。
2. 聊天支持图片,文件,视频,产品链接等多格式信息传输。
03
RFQ –
1. RFQ 接收报价数量提升至 20。
2. 环球智配团队发出的 RFQ 带有 Match 特殊标识。
亮点二 — 订单功能增强
01
环球直购订单 — 买家可以随时随地一键下单采供应商货品,完成物流运输的跟进。
02
新增评论管理功能 — 买家可以对已完成的订单发表评论,供应商可以查看并互评。
亮点三:更丰富的买家信息
01
增加 VIP 买家标识
02
更多买家动态信息(如 RFI/RFQ/ORDER 信息)
“RFQ 公海”上线,海量询盘一触及达!
RFQ 公海是全新环球资源网站推出的询盘功能,可为买卖双方提供界面更加直观和便捷的贸易对接,供应商可在该页面下实时查看买家采购需求并发送报价信息,买家将会第一时间获得请求通知与供应商展开接洽。
询盘回复建议
优先通过买家留下的企业网址,企业邮箱后缀尝试打开了解客户官网信息,锁定买家的业务类型,针对性回复。
01
一对一产品询盘 – 针对买家询盘的这款产品,详细介绍改产品的优势特性,根据提出的问题进行详细解答。
02
供应商询盘 – 可以简单介绍公司信息,例如认证,合作过的买家,产品生产线。
可以根据询盘正文中的 信息进行主打,优势产品的推荐。
03
一对多询盘 –收到后快速回复,以便可以抢占在同行前回复给买家。
建议根据询盘中的产品信息,推荐合适的产品给到买家。
询价-公海询价
报价公海询价的条件:
1. 产品类别与买家发送 RFQ 所选择的类别一致。
2. 产品名称包含买家发送 RFQ 时输入的产品名称。
3. 该产品已经被选择为公司的管理推荐产品。
询价区别
01
我的询价 – 是买家发送的询价需求与您公司在线产品相匹配。
位置:卖家中心--询价—我的询价。
回复建议:快速回复,抢占商机,建议直接导入产品或上一次的报价记录。
02
公海询价 – 是买家发送的所有询价需求。
位置:卖家中心--询价—公海询价
如何成功报价:类别,产品名称,管理推荐产品。
03
可报价数量 – P6 每天 20 个,P1-P5 每天 10 个,展商每天 5 个。
每个 RFQ 可接收的报价数量:20 个。
订单管理
在环球资源官网,手机 App 端,移动 Mobile 端下单
新增功能:
1. 供应商报价后(买家付款前)可以支持再次修改订单价格。
2. 申请延期发货,最多可延期至 27 天内发货(一般情况下不建议延期) 。
3. 买家可以主动确认收货,完成订单。
4. 订单评价及回复评价。
处理订单
评价管理
发起在线聊天
01
买家可以从哪些位置发起聊天:
1.供应商公司主页
2.任何产品页面
3.询盘界面
4.询价的报价详情界面
5.订单发起界面
02
供应商可以从哪些位置发起聊天:
1.询盘界面
2.订单界面
3.成功回复的 RFQ 界面
*供应商可以下载过去90天内的最多300条聊天记录
360°VR 实景展示即将首发上线
环球资源利用 3D 全景和 VR 技术还原公司形象、产品、服务等真实场景,并在互联网上进行全方位展示,让客户无须跋山涉水即可身临其境体验了解企业、工厂全貌。
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全景真实场景创建
对真实场景进行拍摄取材,经由 VR 全景制作,在互联网上还原现实。
深度沉浸式交互
通过全方位多维度地对现实进行还原和虚拟,用户能有深度的进行沉浸式体验。
提高信赖加速合作
借助于全景技术将工厂整体规模、车间、生产设备、仓库、办公室、产品展列室做 360° 还原展示,帮助买家快速建立信任,达成交易。
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