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重要 | TemuY2模式(国内发货)入门指南+规则讲解

重要 | TemuY2模式(国内发货)入门指南+规则讲解 特目跨境指南针
2025-05-06
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Y2模式介绍

 💡1、什么是Y2模式

Y2 模式是半托管模式的一种衍生模式,目前适用于美国站点,其本质上仍属于半托管模式,但特点在于:

1)较长的发货时效(可选择 9个工作日内发货);

2)支持中国直发美国,无需在美国当地仓库提前有库存,在订单产生后,商家可将商品从中国发往美国,尾程使用平台的在线下单方式将商品配送给买家。



💡2与一般半托管模式不同点

1)站点Y2 模式目前仅适用于美国站点, 一般半托管模式可适用于当前所有上线了半托管模式的站点。

2)发货时效Y2 模式可选择 9 个工作日内发货,整体的履约时效(发货加运输)通常可达 14 个工作日一般半托管模式通常可选择 1 个工作日内或 2 个工作日内发货。

3)备货库存Y2 模式下可在中国进行备货, 无需在美国当地仓库提前有库存;一般半 托管模式通常需要商家在站点当地的仓库提前进行备货、有库存。

4)尾程发货方式:Y2 模式下尾程仅支持平台的在线下单发货方式;一般半托管模式下尾程通常支持两种发货方式:包括自主导入运单发货和平台的在线下单发货。



💡3与一般半托管模式相同点

 Y2 模式本质上仍为半托管模式,因此除上述主要不同点外, 其他方面与一般半托管模式相同,Y2 模式也有半托管模式的优势。相同点例如:

1)店铺类型:需开设半托管店铺。

2)基础店铺保证金: 0 元入驻,预留人民币 10000 元或 2000 美元

3)结算周期:针对美国站点一般为订单签收+天。

4)运费:订单不满 30 美元,向买家收 2.99 美元运费



💡4、三种模式对比

根据美国站点的备货发货情况,对常规模式(常规店铺)Y2 模式(半托管店铺)、般半托管模式(半托管店铺)进行对比如下:



💡5、履约注意事项
  • 延迟到货:

    未在履约时效按时足量地送达至消费者,每单支付赔付金 40 人民币/5 美元

  • 虚假发货:

    商家在店铺后台操作发货后,对应的物流信息存在明显异常情形,每单支付赔付金 80 人民币/10 美元(若货值 0≤X<160
  • 商品缺货:
    订单无法发出,或在规定时效内仍未发货等情形,每单支付赔付金40

    民币/5 美元


仅供参考,具体以《Temu商家履约规则》及/或后台系统页面说明为准。



Y2模式下开店

  1. 主体可开店数量

    Y2 模式对应的店铺类型仍为半托管店铺,目前支持企业主体/个体工商户主体可开 半托管店铺,个人主体可开设 半托管店铺,因此建议商家可为 Y2 模式新设半托管店铺


  2. 开店指引

1)新主体入驻开店

  • 手机移动端APP入驻开店:应用市场下载Temu卖家中心APP(务必输入邀请码才可1v1对接,邀请码feoumm,微信添加经理:19927588485,开完店铺后同步店铺id给我拉群进行对接)


  • 或点击招商入驻链接,按照流程入驻开店https://seller.kuajingmaihuo.com/login/register?invitationCode=feoumm


1. 上述链接点击进去注册跨境卖家中心 


2、选择注册类型 ,是否半托管,选【是】


3、选择主体类型,跨境店目前支持大陆个人店、大陆个体工商户、大陆企业、香港企业 


4、正确填写以上信息后,开店人/经营人/法人/董事/管理人进行实名认证,需要使用手机扫描二维码,并根据手机页面提示,完成对应动作,直至手机上提示“实名认证通过”后,在电脑上点击【入驻成功,下一步】,完成认证 


5、完成跨境卖家中心注册后,即可入驻Temu卖家中心



  • 【老商家入驻开店】

若之前有全托管店铺,且是用营业执照注册的,可以后台右上角(主体详情)一键生成半托店铺,是否半托管,选【是】,点击后,按页面指引填写相关信息、提交审核即可。‼务必输入邀请码feoumm





Y2模式下
创建发货仓及库存管理

1创建发货仓

路径进入 Temu商家中心,在半托管店铺首页点击 SellerCentral,确认授权并前往【美国】,再点击【配送管理】【仓库地址管理】【创建发货仓库】,注意 Y2 模式下的美国发货仓在创建时,仓库类型需选择【其他】。


注意:填写仓库信息时,仓库的具体地址是指国内发货到美国后的程始发地址般是清关行地址或者中转仓地址可由头程/清关服务商提供)。




2、库存管理

路径:

进入Temu 商家中心,在半托管店铺首页点击【商品管理】【商品列表】【库 存】,因 Y2 模式下商品的履约时效一般为 14 个工作日,如暂时还未确定合作的头程服务商的,可先将商品对应库存调整为“0,以免产生了相应订单但无法履约的情形发生。





半托管店铺如何创建
Y2模式对应商品


  1. 适用Y2模式的商品创建流程与一般半托管模式的商品创建流程一致,注意选择仓库类型为【其他】的发货仓,发货时效时注意选择【个工作日内发货】。(对于存量商品也可对发货时效、运费模板等进行修改为 Y2 模式商品)



  1. 如后续需要转为一般半托管模式的(即在美国本地仓库提前备货发货的则无需重新开设半托管店铺, 针对已经创建的 Y2 模式的商品,编辑仓库和发货时效,即可切换回一般半托管模式。


    编辑商品信息路径:

    进入 Temu商家中心,在半托管店铺首页点击【商品管理】→【商品列表】【操作】【编辑】


  1. 如果已经有常规店铺的,则支持将常规店铺(全托店铺)的商品一键搬运至半托管店铺(同主体或者跨主体的店铺之间均支持一键搬运商品)。


    进入 Temu 商家中心,在半托管店铺首页点击【商品管理→【商品列表】→【一键搬运商品】进行操作。


    如为不同主体的店铺, 则点击【开通跨主体一键搬品】


   一键搬运的商品注意申报价格,按照半托管的成本来填写。


若忘记手动改价,到右上角反馈入口发起价格申诉流程


卖家中心、excel表格发品、erp发品均已支持。


预售品的承诺发货时效,不支持选择“9个工作日内发货”。



Y2模式下
关于头程、清关注意事项

Y2 模式下,需要商家在相应的履约时效内将商品从中国发往美国并最后配送给消费者,对头程和清关事宜商家需要充分了解并提前做好准备。以

下为一些注意事项的Q&供商家参考:


💡问:头程需要商家注意什么?

1)给到服务商平台面单单号;

2)填写清关申请表格,关键信息有公司名称、公司地址、产品信息、HScode等;

3)针对头程服务商,商家可自行选择并对接。


💡问:是否需要在国内提前贴好面单?

由商家和服务商自主沟通;常见的有:

1)在国内就贴好平台面单(需确认查验风险

2)清关后,包裹到海外仓或直接在清关行贴平台面单。


💡问:清关后,是否需要送到海外仓再配送尾程?

取决于货代服务商的操作方式, 参考上一问,商家和服务商探索高效履约方式。


也可在【合作对接仓】模块,商家可点击【合作仓列表】→【查看详情】,查看提供头程服务的服务商。
(链接:https://agentseller.temu.com/lgst/auth-warehouse/services-market)


Y2模式尾程介绍

  1. Y2 模式商品对应订单仅支持平台的在线下单发货;目前平台的在线下单已经支持了许多尾程物流渠道,即使是小单量也可享受具备竞争力的尾程价格。

  2. 美国常见的尾程物流:USPS、Fedex、UPS、燕文、云途 GOFO、风雷 Horizon、UNIUNI等,首重价格最低可低至 3 美金。

  3. 商家可点击【配送管理】→【商品运费预估】模块(链接:https://agentseller-us.temu.com/mmsos/shipping-estimate.html),获取预估的平均运费以供商家参考。



对Y2订单操作尾程发货

  1. Y2 模式商品对应订单的发货方式仅支持平台的在线下单  针对【待发货】状态的订单,商家应及时操作 “在线下单进行发货;路径:【订单管理】【订单列表】【待发货】订单【操作】【在线下单】(链接:https://agentseller-us.temu.com/mmsos/orders.html



2进入【在线下单】页面后, 填写重量、长、 宽、高、发货仓库、物流服务等内容:


3、填写完成后,建议选择【仅在线下单,稍后发货】并配置相应的规则(可考虑配置  揽件后自动确认发货-120小时)注意慎重选择【立即下单并发货】,因为Y2模式下商品需先从中国发往美国,可能长时间无尾程物流轨迹,如在在线下单完成即确认为已尾程发货的话,有引发虚假发货、买家申请售后的风险。


4、在线下单完成后,可打印 call面单,将包裹发出给货代。

打印面单路径:【配送管理】【面单管理】【面单管理】【批量打印物流单据】(链接:https://agentseller-us.temu.com/mmsos/waybill.html




售后相关设置

  1. 订单取消:
    路径:【订单管理】 →【取消订单】(链接:https://agentseller-us.temu.com/mmsos/cancel-order-list.html)

    (1)因Y2模式下买家可能在头程中途取消订单,商家需时常查看是否有用户申请取消的订单,并根据实际情况进行操作
    (2)注意【自动取消订单设置】:指商家可设置在用户下单后X 小时内,系统自动同意 取消订单。

  2. 退货模式设置:
    可根据对退货包裹的接收情况,设置相关退货模式,路径:【售后规则设置】→【退货模式设置】(链接:https://agentseller-us.temu.com/mmsos/return-mode.html)。


广告介绍

TemuY2模式和以往的半托管模式营销工具是一致的,已经开放半托管店铺商品在站内的广告投放事宜,可进入广告平台投放广告(广告平台链接:ads.temu.com),同时可参考以下课程了解广告投放事宜:

最新 | Temu广告最全操作手册!附新品广告玩法+禁投品名单

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建议走短平快快速铺货模式,如果需要单店铺单日突破上品数量上限到1000个品,可以第一时间私信官方经理加白,联系官方经理:19927588485


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