💡1、什么是Y2模式
Y2 模式是半托管模式的一种衍生模式,目前适用于美国站点,其本质上仍属于半托管模式,但特点在于:
1)较长的发货时效(可选择 9个工作日内发货);
2)支持中国直发美国,无需在美国当地仓库提前有库存,在订单产生后,商家可将商品从中国发往美国,尾程使用平台的在线下单方式将商品配送给买家。
1)站点:Y2 模式目前仅适用于美国站点, 一般半托管模式可适用于当前所有上线了半托管模式的站点。
2)发货时效:Y2 模式可选择 9 个工作日内发货,整体的履约时效(发货加运输)通常可达 14 个工作日;一般半托管模式通常可选择 1 个工作日内或 2 个工作日内发货。
3)备货库存:Y2 模式下可在中国进行备货, 无需在美国当地仓库提前有库存;一般半 托管模式通常需要商家在站点当地的仓库提前进行备货、有库存。
4)尾程发货方式:Y2 模式下尾程仅支持平台的在线下单发货方式;一般半托管模式下尾程通常支持两种发货方式:包括自主导入运单发货和平台的在线下单发货。
因 Y2 模式本质上仍为半托管模式,因此除上述主要不同点外, 其他方面与一般半托管模式相同,Y2 模式也有半托管模式的优势。相同点例如:
1)店铺类型:需开设半托管店铺。
2)基础店铺保证金: 0 元入驻,预留人民币 10000 元或 2000 美元。
3)结算周期:针对美国站点一般为订单签收+7 天。
4)运费:订单不满 30 美元,向买家收取 2.99 美元运费
根据美国站点的备货发货情况,对常规模式(常规店铺)、Y2 模式(半托管店铺)、一般半托管模式(半托管店铺)进行对比如下:

延迟到货:
未在履约时效按时足量地送达至消费者,每单支付赔付金 40 人民币/5 美元
虚假发货:
商家在店铺后台操作发货后,对应的物流信息存在明显异常情形,每单支付赔付金 80 人民币/10 美元(若货值 0≤X<160)- 商品缺货:
订单无法发出,或在规定时效内仍未发货等情形,每单支付赔付金40 人民币/5 美元
仅供参考,具体以《Temu商家履约规则》及/或后台系统页面说明为准。
主体可开店数量
Y2 模式对应的店铺类型仍为半托管店铺,目前支持企业主体/个体工商户主体可开设 3 家半托管店铺,个人主体可开设 2 家半托管店铺,因此建议商家可为 Y2 模式新设半托管店铺。
开店指引
(1)新主体入驻开店
手机移动端APP入驻开店:应用市场下载“Temu卖家中心”APP(务必输入邀请码才可1v1对接,邀请码feoumm,微信添加经理:19927588485,开完店铺后同步店铺id给我拉群进行对接)
或点击招商入驻链接,按照流程入驻开店https://seller.kuajingmaihuo.com/login/register?invitationCode=feoumm
1. 上述链接点击进去注册跨境卖家中心
2、选择注册类型 ,是否半托管,选【是】
3、选择主体类型,跨境店目前支持大陆个人店、大陆个体工商户、大陆企业、香港企业
4、正确填写以上信息后,开店人/经营人/法人/董事/管理人进行实名认证,需要使用手机扫描二维码,并根据手机页面提示,完成对应动作,直至手机上提示“实名认证通过”后,在电脑上点击【入驻成功,下一步】,完成认证
5、完成跨境卖家中心注册后,即可入驻Temu卖家中心
【老商家入驻开店】
若之前有全托管店铺,且是用营业执照注册的,可以后台右上角(主体详情)一键生成半托店铺,是否半托管,选【是】,点击后,按页面指引填写相关信息、提交审核即可。‼务必输入邀请码feoumm


1、创建发货仓
路径:进入 Temu商家中心,在半托管店铺首页点击 SellerCentral,确认授权并前往【美国】,再点击【配送管理】→【仓库地址管理】→【创建发货仓库】,注意 Y2 模式下的美国发货仓在创建时,仓库类型需选择【其他】。
注意:填写仓库信息时,仓库的具体地址是指国内发货到美国后的尾程始发地址(一般是清关行地址或者中转仓地址,可由头程/清关服务商提供)。
2、库存管理
路径:
进入Temu 商家中心,在半托管店铺首页点击【商品管理】→【商品列表】→【库 存】,因 Y2 模式下商品的履约时效一般为 14 个工作日,如暂时还未确定合作的头程服务商的,可先将商品对应库存调整为“0”,以免产生了相应订单但无法履约的情形发生。
适用Y2模式的商品创建流程与一般半托管模式的商品创建流程一致,注意选择仓库类型为【其他】的发货仓,发货时效时注意选择【9 个工作日内发货】。(对于存量商品也可对发货时效、运费模板等进行修改为 Y2 模式商品)
如后续需要转为一般半托管模式的(即在美国本地仓库提前备货发货的),则无需重新开设半托管店铺, 针对已经创建的 Y2 模式的商品,编辑仓库和发货时效,即可切换回一般半托管模式。
编辑商品信息路径:
进入 Temu商家中心,在半托管店铺首页点击【商品管理】→【商品列表】→【操作】→【编辑】

如果已经有常规店铺的,则支持将常规店铺(全托店铺)的商品一键搬运至半托管店铺(同主体或者跨主体的店铺之间均支持一键搬运商品)。
进入 Temu 商家中心,在半托管店铺首页点击【商品管理→【商品列表】→【一键搬运商品】进行操作。

如为不同主体的店铺, 则点击【开通跨主体一键搬品】

一键搬运的商品注意申报价格,按照半托管的成本来填写。

若忘记手动改价,到右上角反馈入口发起价格申诉流程

卖家中心、excel表格发品、erp发品均已支持。
预售品的承诺发货时效,不支持选择“9个工作日内发货”。
下为一些注意事项的Q&A 供商家参考:
1)给到服务商平台面单单号;
2)填写清关申请表格,关键信息有公司名称、公司地址、产品信息、HScode等;
3)针对头程服务商,商家可自行选择并对接。
由商家和服务商自主沟通;常见的有:
1)在国内就贴好平台面单(需确认查验风险),
2)清关后,包裹到海外仓或直接在清关行贴平台面单。
取决于货代服务商的操作方式, 参考上一问,商家和服务商探索高效履约方式。
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Y2 模式商品对应订单仅支持平台的在线下单发货;目前平台的在线下单已经支持了许多尾程物流渠道,即使是小单量也可享受具备竞争力的尾程价格。
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美国常见的尾程物流:USPS、Fedex、UPS、燕文、云途 GOFO、风雷 Horizon、UNIUNI等,首重价格最低可低至 3 美金。
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商家可点击【配送管理】→【商品运费预估】模块(链接:https://agentseller-us.temu.com/mmsos/shipping-estimate.html),获取预估的平均运费以供商家参考。
Y2 模式商品对应订单的发货方式仅支持平台的在线下单, 针对【待发货】状态的订单,商家应及时操作 “在线下单”进行发货;路径:【订单管理】→【订单列表】→【待发货】订单→【操作】→【在线下单】(链接:https://agentseller-us.temu.com/mmsos/orders.html)

2、进入【在线下单】页面后, 填写重量、长、 宽、高、发货仓库、物流服务等内容:
3、填写完成后,建议选择【仅在线下单,稍后发货】并配置相应的规则(可考虑配置 揽件后自动确认发货-120小时)。注意慎重选择【立即下单并发货】,因为Y2模式下商品需先从中国发往美国,可能长时间无尾程物流轨迹,如在在线下单完成即确认为已尾程发货的话,有引发虚假发货、买家申请售后的风险。
4、在线下单完成后,可打印 call面单,将包裹发出给货代。
打印面单路径:【配送管理】→【面单管理】→【面单管理】→【批量打印物流单据】(链接:https://agentseller-us.temu.com/mmsos/waybill.html)
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订单取消: 路径:【订单管理】 →【取消订单】(链接:https://agentseller-us.temu.com/mmsos/cancel-order-list.html)
(1)因Y2模式下买家可能在头程中途取消订单,商家需时常查看是否有用户申请取消的订单,并根据实际情况进行操作
(2)注意【自动取消订单设置】:指商家可设置在用户下单后X 小时内,系统自动同意 取消订单。
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退货模式设置: 可根据对退货包裹的接收情况,设置相关退货模式,路径:【售后规则设置】→【退货模式设置】(链接:https://agentseller-us.temu.com/mmsos/return-mode.html)。
建议走短平快快速铺货模式,如果需要单店铺单日突破上品数量上限到1000个品,可以第一时间私信官方经理加白,联系官方经理:19927588485

