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一家公司最可怕的事:没有战略,全是战术

一家公司最可怕的事:没有战略,全是战术 环球人力资源智库
2025-09-01
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导读:你理解的公司当前核心战略是什么?

老板的战略在天上飞,高管的理解在地上刨

做战略咨询这些年,我常遇到这样的场景:不少老板在聊战略时信心十足,反复强调“公司战略方向很清楚,接下来就看执行了”。

每当此时,我不会立刻回应,而是提议做一个长期验证有效的实验——召集公司各部门核心高管,让他们匿名写下两个问题的答案:

  • 你理解的公司当前核心战略是什么?
  • 你所在部门当下最关键的任务是什么?

收集后对比答案,结果往往令人深思:几乎找不到两份一致的表述,基本是各说各话。

销售负责人认为:“客户明确需要定制化产品,必须立即启动研发,否则订单会被竞品抢走。”

研发与生产部门则反对:“从需求拆解到原型设计至少需3个月,生产线也要调整,频繁变更无法保障质量与进度。”

市场部补充:“若没有品牌联动支持,单靠产品难形成差异化优势。”

财务负责人表示:“年初预算已定,额外推广费用不在计划内,无法审批。”

显然,所谓“清晰的战略”仅停留在老板个人认知中,实际执行中各部门各自为战,依据自身职责制定战术。

这种现象印证了一句话:“老板的战略在天上飞,高管的理解在地上刨。” 这种认知错位并非偶然,而是企业战略管理中的普遍难题,背后有三重深层原因。

第一重原因:战略飘在天上

许多老板的战略构想缺乏落地支撑,停留在宏大口号层面,如“要做行业第一”“打通产业链”,却未用清晰逻辑或具体框架进行拆解。

例如,“行业第一”要在哪些细分领域突破?“打通产业链”应优先整合上游还是拓展下游?若无明确路径,就如同给团队一张无坐标的地图,只能靠猜测前行。

曾有一家制造业企业老板强调要推进智能化转型,但当高管询问是优先改造车间还是客户服务系统时,其回答竟是:“你们看着办,只要能转型就行。”

如此模糊指令,难以形成共识,更谈不上有效执行。

第二重原因:高管团队的“本位主义”

各部门负责人往往从自身立场出发理解战略:

  • 销售总监聚焦客户需求和订单增长,视新产品开发为首要任务;
  • 研发总监关注项目周期与技术可行性,反对仓促上马;
  • 财务总监受限于预算框架,对新增投入保持谨慎。

这种“各扫门前雪”的思维,本质上是将部门目标等同于公司战略,忽视了企业整体协同所需的全局视角。

第三重原因:缺乏统一的战略显化工具

多数企业既无规范的战略解码流程,也无统一的战略表达语言。老板通常仅通过会议口头传达战略,由各部门自行解读。

有的公司将“年度目标”当作战略,有的把“KPI”当成战略方向,甚至有高管将“老板最近关注的事”视为核心战略。当讨论缺乏共同语言时,理解偏差自然不可避免。

面对分歧,单纯依靠开会争论无法解决问题。现实中常见三种失败应对方式:

  • 内部闭门研讨演变为部门争执,无法达成共识;
  • 外部咨询输出大量理论模型,却难以转化为可执行动作;
  • 即便制定了关键任务,因缺少跟踪机制,最终流于形式。

这些问题的根源,在于企业缺乏一套“从战略共识到执行落地”的完整方法论,以及配套的实战工具与实施路径。

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