全球不同市场线上支付方式深度解析
近年来中国市场主流电子钱包快速普及，无现金支付已成常态。然而，全球各地因文化和发展阶段的差异，支付形态仍处于不同的发展阶段，并经历快速迭代。
Baymard Institute 2018年的研究指出，6%的弃购源于支付方式支持不足，到2022年这一比例上升至9%[1]。这说明消费者对新的支付方式接受度不断提高，但电商企业未能同步适应。
本文将分析欧洲、东南亚和拉丁美洲三个地区的线上支付现状，帮助出海商户更好地了解本地化支付策略。
欧洲：银行网络构建成熟支付体系
欧洲金融基础设施发达，银行账户渗透率普遍超过95%[1]。线上支付高度依赖传统银行系统，并形成较高的用户忠诚度。由于各国消费文化差异，形成了具有区域特色的支付格局。
例如，英国银行卡支付占比约50%[2]，Apple Pay、Google Pay 和 PayPal等电子钱包较为流行。而在德国和荷兰，人均信用卡持有量较低，仅占交易总量的10%-30%[4]，银行重定向支付（如giroPay、iDeal）更受青睐。
此外，直接借记在重复付款场景中更具优势，降低付款失败概率。
Airwallex凭借广泛的本地银行对接能力和多项金融牌照，能够为覆盖欧洲多市场的商户提供一站式支付解决方案。
东南亚：金融服务普及率低推动数字支付爆发
菲律宾和印尼等地银行账户覆盖率不足50%[7]，催生了电子钱包的发展。Grab Pay、GCash、DANA等迅速占领市场，其中GCash用户已占菲律宾人口三分之一[5]，印尼电子钱包支付比例达到20%[6]。
新加坡、马来西亚以银行卡和银行重定向支付为主，而菲律宾和印尼依然保留大量线下现金付款习惯。
Airwallex支持包括电子钱包、银行转账、现金支付等多种形式，适配东南亚多样化支付环境。
拉丁美洲：信用卡与欺诈问题并存
拉美地区信用卡占比较高，巴西和墨西哥达50%左右[8]，PicPay和Mercado Pago各占15%[9]。与此同时，银行账户普及率分别为70%和37%[10]，许多消费者仍依赖线下现金支付。
高信用卡接受度也带来更高欺诈风险。数据显示，墨西哥疫情期间电商欺诈增长220%[9]。
Airwallex通过本地客服和合规运营，为企业提供稳定的资金管理及风险控制服务。
Airwallex的优势：不止是支付机构
Airwallex作为持牌收单机构，直接对接卡组织，拥有覆盖全球150多个国家和地区的清算网络。
- 直连全球银行与清算系统，整合收款、换汇、付款服务。
- 一站式支持120种支付方式，覆盖主要币种。
- 本土团队提供定制化客户服务，深入理解出海企业需求。
面对不断变化的全球支付格局，Airwallex致力于为商户提供一站式的跨境支付解决方案，助力全球化发展。
