东南亚数字支付转型:机遇与挑战并存
互联网经济迅猛增长,电商市场潜力巨大
过去两年,东南亚地区互联网经济经历了前所未有的快速增长。数据显示,印度尼西亚、越南、泰国、马来西亚、菲律宾和新加坡六国在2021年新增4000万互联网用户,互联网用户总数达到4.4亿,约占总人口的75%。
东南亚电子商务在2021年的营收达1200亿美元,年均复合增长率超过60%,预计到2025年有望突破2300亿美元。此外,调查显示这六国中80%的互联网用户曾通过电商平台或独立站进行过购物。
支付习惯转变推动数字支付发展
尽管近年来越来越多欧美市场的独立站卖家加速布局东南亚,但支付方式仍是一大挑战。该地区的银行卡和信用卡渗透率较低,许多消费者依然依赖现金支付,导致货到付款(COD)模式广泛使用。
COD(cash on delivery)即快递代收货款,是一种“一手交钱一手交货”的交易方式,常见于电子商务与物流服务绑定场景。
然而,随着电子商务普及和数字支付基础设施不断完善,东南亚消费者正逐步从现金支付转向线上数字支付。预计到2025年,91%的电子商务交易将通过数字支付完成。
中国卖家如何应对支付难题?
《UseePay东南亚电子支付蓝宝书》针对东南亚六个主流电商市场——印度尼西亚、越南、泰国、马来西亚、菲律宾和新加坡的数字支付方式进行了全面盘点,为中国跨境卖家提供实用参考。


