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聊聊电商独立站流量跟转化那些事儿

聊聊电商独立站流量跟转化那些事儿 时儒出海NSR
2021-06-18
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从社媒到落地页,从落地页到购物车,再到清空结算,每一步都是学问。

独立站的流量与转化

今年能明显感受到一个趋势,跨境电商的独立站如雨后春笋般一个接一个出现。越来越多的商家意识到了独立品牌与私域流量的重要性。建站是第一步,其次最重要的就是引流。怎么做才能吸引用户到网站,获得最终的流量转化呢?

生产流量

1. 社交媒体必不可少:社交媒体是接触目标用户最直接的途径,确保用户能在各种渠道上看到品牌信息至关重要。随着社交媒体的多样化发展,Facebook、Instagram,甚至TikTik都成了品牌方的标配。

2. 重视付费广告:付费广告是几乎所有商家都必须要做的投入,广告直接影响了用户对品牌的选择,广告不仅能是打折促销,也可以是产品说明,广告是最直接吸引用户点击跳转到落地页的方式。

3. 简化落地页:既然广告的作用是将用户吸引到落地页,那么落地页的重要性可见一斑,好的落地页能潜移默化指引用户,无论是刺激购买还是引导注册,简单的结构更能实现商家诉求。

4. 让用户亲自发声:没有什么测评内容会比用户自己生产的更具说服力。在人人都是自媒体的今天,重视用户评价,在社交平台与用户互动,能达到超出预期的营销效果。

5. 搜索引擎优化SEO:一个无法否认的事实是,44%海外用户的线上购物行为从谷歌搜索开始,因此,一个好的网站排名至关重要。在网站设置优化时,要善用长尾关键词,如售卖一件小狗短袖,可描述成“可爱的儿童小狗短袖”。

流量转化

1. 转化率:全球范围内,电商网站的平均转化率为2.5%,(转化率:一个时间段内的转化次数除以访问者人数的百分比)。假如有1000个人访问网站,10个人进行了购买,那么转化率就是1%。销量的计算为:访客量x转化率x平均购买量,可见即使转化率增加0.1%,销量也会提升。

2. 数据为王:不知道要做什么才能实现流量转化,去看看后台数据吧,数字是不会骗人的。这些数据需要重点关注:客户群体画像,消费路径,Call-to-Action 点击频率,加入购物车步骤。用户从浏览到购买是一个持续的过程,想了解用户为什么最终没有下单,应该警惕“放弃购买”这一行为发生在哪一步,多次测试找出原因。

 

3. 简化购买程序:消费者对于复杂的购买体验容忍度极低,大家宁愿放弃购买,也懒得填写繁琐的表格。消费者对网络消费的诉求就是轻松,顺畅。调研也表示,好的购物体验甚至要比耗时填写打折促销信息更让人开心。

4. 付款方式多样性:研究调查表示,丰富的付款方式选择会增加用户购买的转化率。这几个付款信息是每个商家都要考虑的:信用卡(Visa、Mastercard、American Express),借记卡,PayPal,网上银行,分期付款(Klarna、Collector)。

5. 保护用户隐私信息

海外市场对用户隐私信息极为看重,商家要保证自身网站不会泄露用户购物账号与个人信息,SSL证书可以向访问网站的用户表明该网站受到了保护,而且,因为被Google算法认定是安全站点,SSL还可以帮助提升网站的整体排名。

【声明】内容源于网络
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