
随着科技的飞速发展,“元宇宙”引起了人们的热烈讨论。虽然元宇宙的发展处于较早阶段,但作为一个包罗万象的虚拟世界,仍然吸引众多营销者的目光。
元宇宙概念
元宇宙,英文为“Metaverse”,由“meta”(超越)和“verse”(宇宙)两个词组成。
简单来说,元宇宙是与现实世界映射交互的虚拟世界。人们可以在这个虚拟空间内进行购物,旅行和社交等。
元宇宙是利用科技手段进行链接与创造的。增强现实(AR)、虚拟现实 (VR) 、3D化身等技术,目前已在 Fortnite,Roblox,Animal Crossing 和 Minecraft 等游戏世界中有所体现。

元宇宙市场前景
元宇宙的兴起为品牌提供了一个发掘新用户、探索潜在收入的机会。Roblox 上的2亿活跃用户仅一个季度内,在游戏货币上的花费达到了3.19亿美元。
值得注意的是,Z 时代在元宇宙占据中主导地位,达到了1430亿美元消费水平。

元宇宙营销策略
1. 品牌广告的植入
在不破坏用户游戏体验的情况下,将品牌广告自然地插入到游戏中,是提高产品曝光度的有效方法。
可口可乐,三星和大众汽车等品牌都在 Football Manager 和 Hyper Scape 等游戏中插入了虚拟广告。据游戏广告平台 Bidstack 透露,95%玩家通过广告的插入加强了游戏真实体验感,对产品的购买意向提升了12%。
优点:
· 增加产品曝光度、提高用户参与度;
· 便于营销活动开展;
· 提升用户体验感;
缺点:
· 缺乏可用的性能数据;
· 缺少合适互利的游戏平台;

2. 虚拟环境中的现实营销
品牌在平行虚拟世界中发布现实生活中的营销活动,可以提高用户参与度。
Deliveroo 在 Animal Crossing 上策划营销活动时,部署虚拟骑手进行全岛范围的送货服务。玩家在游戏虚拟岛屿上收到惊喜的同时,现实生活中也收获了一个可激活的促销代码。仅一小时就吸引了近300万用户参与。
优点
· 提高品牌参与度和忠实度;
· 提供了沉浸式用户体验;
· 降低供应链成本和风险;
缺点
· 策划营销活动耗时长;
· 需要完成大量的调查工作;

3. D2A模式的兴起
“Direct-to-avatar (D2A)” 指一种正在兴起的商业模式:直接向用户的虚拟人物销售产品。
研究发现,92%的用户重视虚拟形象的定制,借此在 3D 环境中进行自我表达。不少时尚品牌抓住了这一市场:Balenciaga 与 Fortnite 设计了虚拟服装、配件和武器。Gucci 在 Roblox 上以4000美元的价格出售了一款数码包。
此外,AR 技术将助力 D2A 经济的兴起。一份关于 AR 对零售业影响的报告显示:61% 的用户更喜欢在提供 AR 服务的商店购物。实时可视化产品技术的出现,极大增强了用户的购物体验感。
优点
· 提供独特购物体验;
· 获得长期可持续性发展;
· 得到更快的供应链;
缺点
· 花费昂贵的开发成本;

4. 虚拟场景的创建
虚拟 3D 商店、博物馆、岛屿等场景的设立可以帮助品牌与用户建立强大的情感联系。
在Roblox 举办的 Gucci Garden 虚拟展览会上,玩家可以自由探索主题房间,沉浸式互动,欣赏数字服装和配件,甚至可以在虚拟商店购买独家限量版的阿凡达物品。活动的开展受到众多用户的青睐。
优点
· 打造沉浸式用户体验;
· 获得更多品牌曝光;
· 增加受众;
缺点
· 开发耗时长且昂贵;
· 难以衡量投资回报率;

5. 沉浸式体验的打造
体验式营销是提高用户参与的重要因素。研究表明,提供身临其境的体验会影响用户对品牌的看法,帮助品牌与用户建立持久的联系。
说唱歌手 Travis Scott 在《堡垒之夜》中以 3D 头像的身份进行了一场虚拟音乐会,数字化身 The Weeknd 在 TikTok 上进行了 " Blinding Lights" 的现场演唱,观众的实时评论在背景中幻化为闪烁夺目的灯光和焰火。虚拟音乐会的沉浸式听歌体验获得众多用户的好评。
优点
· 提高用户参与度;
· 适应不同类型的活动开展;
· 提高客户忠诚度;
缺点
· 开发成本较高;
· 对创造力的需求较高;

6. NFT的发布
NFT(Non-Fungible Tokens)指非同质代币,可简单理解为独一无二的加密数字藏品。在虚拟空间中,NTF 因其天然稀缺性而具有吸引力。
Budweiser 罕见的 NFT啤酒 的转售价格已经上涨了2万多美元。一张数字的 Derrick Rose 最佳投篮卡的售价达到了100万美元。NFT 快速获利的特点吸引了部分品牌的目光。
优点
· 具有高回报、快速获利的潜力;
· 拥有产品所有权;
· 获得品牌建设的机会;
缺点
· 耗时长、风险高;
元宇宙的到来为品牌提供了很大的创新空间。尽管面临挑战,品牌仍可以把握机会、迎接挑战,成为新领域的引领者。
