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巴西跨境月报:巴西消费者依赖视频辅助购买决策;美客多在巴西推出新扩张计划

巴西跨境月报:巴西消费者依赖视频辅助购买决策;美客多在巴西推出新扩张计划 BR1巴通跨境
2024-10-05
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出海巴西,首选巴通!

各位巴西跨境大卖,十月好!今天便带着大家一起来回顾一下上个月巴西国内电商方面的一些比较值得关注的动态的,如果你有比较好的想法和观点,也欢迎在下方进行评论留言。

53%的巴西消费者每月都会进行网购

一项由Mercado Livre与Waffle门户网站的新闻网站The News合作进行的调查显示,巴西约有53%的消费者每月进行网上购物,但其中72%的消费者习惯于在购物车满载后放弃购买。

然而,这并不意味着他们对产品不感兴趣,因为50%的受访者表示放弃购物车是为了下次购买,44%的受访者会稍后返回完成购买。

据调查显示,41%的消费者放弃购买的主要原因是邮费太高或送货时间太长。

同时,75%的受访者表示,如果有折扣券或促销活动,他们会完成购买。鉴于此,市场决定采取促销措施,以鼓励消费者完成购买。

巴西政府启动中小微企业数字化转型计划

据报道,巴副总统兼工贸部长阿尔克明宣布启动“更具生产力的巴西”(Brasil Mais Produtivo)第三阶段计划,旨在支持中小微企业数字化转型,推动云计算、大数据、物联网、3D打印和人工智能等技术在中小微企业的推广和应用,鼓励产品和技术研发创新。

该计划将通过“智能工厂”项目征集活动选定360个投资项目,预计融资总额将达1.6亿雷亚尔,约有8400家中小微企业将从中受益。

美客多在巴西推出新扩张计划,支持时尚与超市品类增长

据外媒报道,美客多宣布将通过新举措扩大其时尚和超市类别,进一步支持这两个购买频率高且持续增长的品类。

对于时尚品类,继2023年6月在圣保罗布拉斯推出Projeto Polos试点计划后,美客多决定将其扩展至巴西多个战略地区,包括弗兰卡、新弗里堡、伊塔贾伊和戈亚尼亚。

该项目的核心是支持时尚行业的中小型企业实现数字化,帮助他们融入电商生态系统,促进经济增长。

此外,根据eMarketer的数据,食品和饮料已成为电商中增速最快的领域之一,反映了消费者采购从实体超市向在线平台转移的趋势。今年上半年,美客多超市商品搜索量同比增长了11%。

为应对这一趋势,美客多计划通过扩展战略将此类产品种类增加15%,并覆盖巴西95%的物流区域,确保80%的订单能在48小时内送达。

目前,美客多该类别设有三个物流中心,分别位于Araçariguama (SP)、Lauro de Freitas (BA)和Governador Celso Ramos (SC)。

2024南非、巴西等新兴市场国家手机社交时长“称霸”全球

2024年,新兴市场国家在手机和社交媒体使用上展现强劲势头。南非以日均5小时15分钟的手机使用时间领跑全球,巴西和菲律宾紧随其后,分别达5小时19分钟和4小时55分钟。

在社交媒体领域,南非、巴西和印尼占据前三,南非人日均社交媒体使用时长约3小时41分钟,巴西和菲律宾也均超3小时。印尼TikTok用户月均使用时长高达38小时26分钟,日均观看近120个视频。

沙特成为全球游戏时长最长国家,日均游戏时间约1小时43分钟,越南和菲律宾等国也表现不俗。这些数字凸显了新兴市场国家在数字化进程中的快速发展与巨大潜力,为出海服务提供者提供了新机遇与挑战。

巴西8月化妆品电商交易额逆势增长1.6%,移动端流量占七成

根据 Conversion 的《巴西电子商务行业报告》,8月份巴西电子商务交易额为 25 亿美元,与 7 月份相比下降了 5.8%,这是今年第四次下滑。

不过,一些细分市场抵制了下滑趋势,尤其是化妆品(+1.6%)、珠宝和钟表(+0.7%)以及体育(+0.4%)。

在所分析的 18 个细分市场中,化妆品行业的增长幅度最大。从 4 月到 8 月的五个月中,美容产品的在线零售增长了 10.1%,总点击量达到 1.043 亿次,吸引了 960 万新访客。

巴西作为全球第三大化妆品市场,其增长反映了行业强劲势头。据统计,移动端成为化妆品电商主要入口,占流量七成以上。尽管电商整体遇冷,化妆品行业展现出强劲生命力和吸引力。

巴西体育用品电商平台Netshoes与Magalu合作推出全新履约服务

电子商务巨头Netshoes宣布与Magalu合作,为其市场卖家推出全新履约服务。该服务将合作零售商产品集中存放于Netshoes配送中心,优化库存与物流管理。

通过高效的物流网络,实现从存储、包装到全国配送的一站式服务,旨在缩短交货时间,提供免费或优惠运费,并提升客户购物体验。

贴有“NetsGo”标签的产品将享受快速配送服务,特别是大型商品如自行车,送货时间可缩短75%。

此服务已获卖家广泛认可,预计将为合作伙伴带来显著效益,巩固Netshoes在体育与生活方式产品市场的领先地位。

巴西央行通报Shopee数据泄露,强化Pix防骗新规

巴西中央银行宣布,电商Shopee的安全系统故障导致150个Pix密钥相关个人信息泄露,包括用户姓名、税号、银行账号等,但敏感交易信息未受影响。

中央银行强调,泄露信息无法用于资金转移或访问账户,受影响用户将通过银行渠道获知。同时,央行提醒公众警惕诈骗,表示不会通过非官方渠道联系用户。

央行已介入调查并采取制裁措施,这是Pix系统推出后第15起数据泄露事件。

此外,央行还发布了防诈骗新规,要求金融机构在异常Pix交易时发送警告,并对违反Pix密钥管理规定者处以重罚,以加强即时支付系统的安全性。

93%的巴西消费者依赖视频辅助购买决策

最新发布的《2024年巴西视频商务趋势》报告指出,视频商务正深刻改变巴西电子商务市场格局。

报告显示,高达93%的消费者依赖视频辅助购买决策,凸显其重要性。据统计,过去一年中,视频商务在巴西创造了39亿雷亚尔的收入,覆盖250万用户,视频观看次数累计达650万次。

通过视频商务,商店销售转化率显著提升三到四倍,用户停留时间延长五倍,同时有效降低了退货率和客户服务需求。

这一趋势不仅优化了消费者购物体验,也极大地促进了零售商的业绩增长,标志着视频商务正成为巴西电商领域不可或缺的一环。

巴西电子商务快速发展促进包装市场的增长

巴西电子商务持续繁荣,2023年全年销售额跃升至1961亿雷亚尔,同比增长4%。

进入2024年,第一季度销售额即达442亿雷亚尔,同比激增9.7%,预计全年将突破2051.1亿雷亚尔。

这一增长趋势直接拉动了包装行业,尤其是瓦楞纸板行业的强劲发展,7月份数据显示巴西瓦楞纸板出货量创历史新高,年增长率达8%,总量突破37万吨。

随着年底购物旺季的到来,包括儿童节、黑色星期五和圣诞节等节日的促销活动正加速进行,进一步刺激了对安全、可持续包装的需求,促使行业加大创新投资力度。

巴西利率上升可能会影响黑色星期五和圣诞节的销售交易

巴西中央银行(Copom)近日决定将基准利率(塞利克年利率)上调至10.75%,这是自2022年8月以来的首次加息,此前两个月利率维持在10.5%不变。

此举引发多方批评,认为其过于夸张且与全球降息趋势相悖。尽管8月IPCA通胀率为负0.02%,失业率降至7月的6.8%,为2014年来最低,央行仍担忧消费价格上涨和劳动力市场压力,故采取加息措施。

全国贸易联合会(CNC)等实体担忧此举将影响贸易、旅游等信贷依赖行业,特别担忧黑色星期五和圣诞节销售受损。各行业协会普遍认为高利率不利于经济增长及战略部门发展。

66%的巴西消费者计划在黑色星期五当天购物

近日,Wake与Opinion Box合作发布的调查报告显示,巴西消费者购物热情高涨,66%的受访者计划在黑色星期五这一天购物,其中55%更倾向购买实际需求商品。

电子信息技术类产品(26.2%)成为最受欢迎商品,家用电器和便携式商品(23.4%)、时装和饰品(20.4%)紧随其后。网络购物渠道占主导,电子商务(58.2%)、市场(47.8%)和购物应用(44.3%)为首选,但实体店仍吸引近30%消费者。

37.8%消费者计划提前一个月开始寻找优惠,展现出高度知情和战略眼光。

【声明】内容源于网络
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