Global Blue（环球蓝联）提供传统与电子化两种退税办理流程，帮助海外购物者更高效完成退税。本文将从退税申请表填写、海关验证及退税款获取三个环节，对比两种方式的差异与注意事项，助您轻松掌握退税全流程。
退税申请表填写方式
手动填写
在店内购物付款时，向店员索取退税申请表（纸质A4或热敏纸），并手动填写姓名、住址、护照号码、退税方式等个人信息。- 确保字迹清晰、信息准确，错误可能导致无法获得退税款。
- 若选择现金退税，需在“旅客声明”处签名；部分国家如匈牙利和瑞士，无论退税方式均需签名。
- 建议填写电子邮箱和手机号码，便于客服联系处理问题。
自动填写
注册成为Global Blue会员后，可在线提前填写个人信息。购物时出示护照，系统将自动填充信息至退税申请表，无需重复手写，提升效率且减少出错风险。- 务必确保在线填写的信息准确无误，否则可能影响退税到账。
- 现金退税仍需在“旅客声明”处签名，部分国家强制要求所有情况均须签名。
海关验证方式
人工海关验证
离境前，请携带护照、退税申请表、未使用商品及购物小票前往机场海关办公室进行人工审核。通过后，海关人员会在申请表上加盖海关章。- 旅游高峰期建议提前3-4小时到达机场，预留充足时间。
- 确认每张退税表均已盖章，缺失海关章将导致无法退税。
- 完成验证后，需前往Global Blue退税柜台领取退款，或投递至指定邮筒寄送处理中心。
- 建议拍照留存退税申请表，可通过Doc-ID（位于条形码下方）查询进度。
电子海关验证
越来越多国家启用电子海关验证系统。旅客可在机场的海关自助机或Global Blue退税自助机上扫描护照和退税申请表完成验证，结果以颜色提示：✔ 绿色 — 验证成功
✖ 红色 — 需转至人工窗口进一步处理
法国海关自助验证机（仅示意）
Global Blue（环球蓝联）退税自助机
- 自助设备仅处理本国签发的退税申请表（奥地利除外）。
- 经电子验证成功的申请表无需再交至Global Blue，但阿根廷、爱沙尼亚、拉脱维亚除外，仍需邮寄或递交原件。
- 奥地利支持验证本国及其他具备电子系统的欧盟国家退税表（如法国、意大利、西班牙、葡萄牙等）。来自非电子系统国家的申请表，在奥完成验证后仍需提交。
- 目前支持电子海关验证的国家包括：法国、意大利、西班牙、葡萄牙、奥地利、丹麦、韩国、新加坡等，具体名单可访问Global Blue官网查询。
- 新加坡支持移动端自助电子验证服务，提升便利性。
退税款获取方式
通过退税办公室获取
完成人工或电子海关验证后，根据退税申请表所选方式，在机场Global Blue退税办公室现场领取现金，或将表格邮寄至处理中心完成退税。- 确保信息填写清晰准确，避免因错误导致退款失败。
- 可选退税方式包括现金、信用卡、支付宝（视国家政策而定）。
在线自动获取退税款
通过提前设置退税方式，实现退税款自动到账，无需现场办理或邮寄表格。三种设置方式如下：- 登录Global Blue会员账户，在“会员资料”中绑定信用卡、支付宝或微信作为收款方式。
- 购物时提供电子邮箱或手机号，获取移动专属退税支持，可追踪状态并提前设定退款方式（支持信用卡、支付宝、微信）。
- 在开具退税单时，直接向店员提供希望使用的退税方式（支持信用卡、支付宝）。
欢迎使用Global Blue（环球蓝联）电子退税服务，享受更快捷、安全的退税体验。